在全市会诊转诊服务工作会议上的讲话

目录/提纲：……
一、充分认识会诊转诊服务工作的重要意义，切实增强责任感和使命感
二、肯定成绩，总结经验，坚定做好会诊转诊服务工作的信心
三、明确任务，突出重点，扎实推进会诊转诊服务工作再上新台阶
（一）进一步完善会诊转诊服务体系，提高服务覆盖能力
（二）进一步规范会诊转诊服务流程，提高服务效率和质量
（三）进一步加强信息化建设，提高信息共享水平
（四）进一步加强政策宣传和引导，提高群众知晓率和认可度
（五）进一步加强部门协作，形成工作合力
四、加强组织领导，强化保障措施，确保会诊转诊服务工作任务落到实处
（一）加强组织领导
（二）强化责任落实
（三）加强人才培养
（四）加大资金投入
……
在全市会诊转诊服务工作会议上的讲话

同志们：

今天，我们在这里召开全市会诊转诊服务工作会议，主要任务是深入贯彻落实市委、市政府关于深化医药卫生_改革的决策部署，总结全市会诊转诊服务工作进展情况，分析当前面临的形势和问题，研究部署下一阶段重点任务，进一步建立统一高效的全市会诊转诊服务工作机制，加快推进各级会诊转诊服务机构通畅运行，不断提升全市医疗服务的整体效能和群众就医的满意度。参加今天会议的有各县（市、区）卫健委、**经济技术开发区社事局、**高新区社事局职能科室主要负责人，市、县级会诊转诊服务中心主要负责人及相关工作人员等70余人。刚才，部分部门和地区作了汇报发言，讲得都很好，全面总结了各自在会诊转诊服务工作中的经验做法，提出了很多有针对性的意见和建议，我都同意，大家一定要认真落实好。下面，结合全市会诊转诊服务工作实际，我讲几点意见。

一、充分认识会诊转诊服务工作的重要意义，切实增强责任感和使命感

会诊转诊服务是医疗卫生服务体系的重要组成部分，是优化医疗资源配置、提高医疗服务效率、保障群众健康的关键环节。随着经济社会的发展和人民群众健康需求的不断增长，看病难、看病贵问题仍然是当前医疗卫生领域的突出矛盾。特别是优质医疗资源分布不均衡，基层医疗服务能力相对薄弱，导致患者过度集中在大医院，不仅增加了大医院的负担，也影响了基层医疗服务的可及性和有效性。加强会诊转诊服务工作，通过建立上下贯通
……（新文秘网http://www.wm114.cn省略969字，正式会员可完整阅读）……　
关分管领导担任副组长，各相关科室和单位负责人为成员，明确了各部门的职责分工，形成了齐抓共管的工作格局。4月17日，召开"便民惠民健康实事"新闻发布会，将市县会诊转诊服务中心作为八件实事之一，向社会作出公开承诺，接受社会监督。同时，制定了详细的工作方案和时间表，定期召开工作调度会，及时研究解决工作中遇到的问题，确保各项工作有序推进。

二是体系化构建成效显著。明确了"1+11+M+N"全市会诊转诊服务体系，实现了市、县、镇、村四级网络全覆盖。"1"是以市一院、市三院、市中医院3家综合医院，市妇保院、市四院2家专科医院为主的市级会诊转诊服务中心。这些市级医院拥有雄厚的技术力量、先进的医疗设备和丰富的临床经验，是全市会诊转诊服务的核心力量，承担着疑难重症患者的会诊、转诊和治疗任务。"11"是根据行政区域划分的11个片区，形成的县级会诊转诊服务中心。县级会诊转诊服务中心充分发挥承上启下的作用，一方面与市级会诊转诊服务中心建立紧密的协作关系，及时将疑难重症患者转诊到市级医院，另一方面指导和帮助镇级会诊转诊服务站开展工作，提高基层医疗机构的诊疗水平。"M"是各乡镇卫生院、社区卫生服务中心形成的镇级会诊转诊服务站，"N"是各村卫生室、社区卫生服务站形成的村级会诊转诊服务点。镇级和村级服务站（点）作为会诊转诊服务的前沿阵地，负责收集患者的基本信息和病情资料，做好初步诊断和转诊推荐工作，为患者提供全方位全流程的会诊转诊服务。

三是标准化建设扎实推进。坚持顶层设计，成立了市会诊转诊工作课题组，统筹全市面上实际，研究制定了会诊转诊服务机构建设、架构体系、运行机制、管理办法、工作职责、服务流程、信息系统、平台操作等系列文件，实现了全市上下政策统一、标准统一、流程统一。目前，全市13家会诊转诊服务中心全部建设到位，并且按照标准化要求配备了相应的人员、设备和设施。同时，加强了对会诊转诊服务工作人员的培训，提高了他们的业务水平和服务能力。通过开展业务培训、技能竞赛等活动，培养了一批高素质的会诊转诊服务队伍，为会诊转诊服务工作的顺利开展提供了有力的人才保障。

在肯定成绩的同时，我们也要总结经验，不断完善工作机制。一是坚持政府主导，部门协作。会诊转诊服务工作涉及多个部门和单位，需要政府加强统筹协调，建立健全部门协作机制。在工作中，市卫健委积极与医保、财政、人社等部门沟通协调，争取政策支持和资金保障，形成了工作合力。二是坚持问题导向，精准施策。针对会诊转诊服务工作中存在的问题，我们深入调研，分析原因，制定了针对性的解决措施。比如，针对信息共享不畅的问题，加快推进医疗远程视频协作平台和双向转诊系统建设，实现了医疗机构之间的信息互联互通。三是坚持群众参与，注重宣传。通过多种渠道向群众宣传会诊转诊政策和流程，提高了群众的知晓率和认可度。同时，广泛征求群众的意见和建议，不断改进工作方法，提高服务质量。

这些成绩的取得，是各级各部门共同努力的结果，是全体会诊转诊服务工作人员辛勤付出的结果。在此，我代表市卫健委，向大家表示衷心的感谢！同时，我们也要清醒地认识到，会诊转诊服务工作是一项长期而艰巨的任务，需要我们持续发力，久久为功。我们要坚定信心，再接再厉，不断把会诊转诊服务工作推向深入。

三、明确任务，突出重点，扎实推进会诊转诊服务工作再上新台阶

当前和今后一个时期，全市会诊转诊服务工作的总体要求是：以_新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实市委、市政府关于深化医药卫生_改革的决策部署，以建立统一高效的会诊转诊服务工作机制为目标，以完善"1+11+M+N"会诊转诊服务体系为重点，以标准化建设和信息化建设为支撑，加强组织领导，强化部门协作，创新工作机制，提高服务质量，推动全市会诊转诊服务工作规范化、制度化、科学化发展，为群众提供更加便捷、高效、优质的医疗服务。

（一）进一步完善会诊转诊服务体系，提高服务覆盖能力

一是加强市级会诊转诊服务中心建设。市级医院要充分发挥龙头作用，加强学科建设和人才培养，提高疑难重症的诊疗能力。要建立健全专家库，完善专家会诊和转诊机制，确保专家能够及时参与会诊和转诊工作。同时，要加强与县级会诊转诊服务中心的协作，通过开展技术帮扶、人才培训、远程会诊等方式，提高县级医院的诊疗水平。二是提升县级会诊转诊服务中心功能。县级医院要加强基础设施建设和设备配备，提升综合服务能力，能够承担县域内常见疾病、多发病的诊疗和疑难重症的初步诊断及转诊工作。要建立与市级医院和镇级服务站的紧密联系，做好双向转诊的衔接工作，确保转诊患者能够得到及时有效的治疗。三是夯实镇级和村级服务站（点）基础。各乡镇卫生院、社区卫生服务中心和村卫生室、社区卫生服务站要充分发挥贴近群众的优势，做好患者的健康管理、初步诊断和转诊推荐工作。要加强对基层医务人员的培训，提高他们的业务水平和服务意识，让他们能够准确判断患者的病情，合理推荐转诊医院和专家。

（二）进一步规范会诊转诊服务流程，提高服务效率和质量

一是明确转诊标准和流程。要根据不 ……（未完，全文共5901字，当前仅显示2719字，请阅读下面提示信息。收藏《在全市会诊转诊服务工作会议上的讲话》）