在全州医疗系统关爱高龄老人工作推进会议上的讲话

目录/提纲：……
一、深刻认识关爱高龄老人医疗服务工作的重大意义
二、全面总结杖朝老人畅医关爱行动的实践经验
（一）以绿色通道为核心打造便捷就医体系
（二）以党员服务为引领构建全程陪护机制
（三）以数字赋能为手段解决智能应用难题
三、扎实推进15分钟银龄医疗圈建设的重点任务
（一）加强社区党员服务驿站建设
（二）提供精准化的居家医疗服务
（三）构建三级服务体系
四、着力强化关爱高龄老人医疗服务工作的保障措施
（一）加强组织领导
（二）加大资金投入
（三）加强人才队伍建设
（四）加强监督考核
……
在全州医疗系统关爱高龄老人工作推进会议上的讲话

同志们：

今天，我们在这里召开全州医疗系统关爱高龄老人工作推进会议，主要任务是深入贯彻落实党中央、国务院和省委、省政府关于加强老年人医疗服务工作的决策部署，总结交流"杖朝老人畅医关爱行动"和"15分钟银龄医疗圈"建设等工作经验，研究部署下一阶段重点任务，进一步提升全州高龄老人医疗服务水平，切实增强高龄老人的获得感、幸福感和安全感。参加今天会议的有州卫健委领导班子成员、各县（市、区）卫健委主要负责同志、州直各医疗机构主要负责人、各街道社区相关负责同志以及部分医疗行业专家代表。刚才，*县卫健委、*医院、*街道等部门和地区作了汇报发言，讲的都很好，我都同意，大家一定要落实好。下面，结合工作实际，我讲几点意见。

一、深刻认识关爱高龄老人医疗服务工作的重大意义

随着经济社会的发展和人口老龄化程度的不断加深，高龄老人的数量持续增长。目前，全州60岁以上老年人口已达万人，其中8
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。这种"进门即诊"的服务模式，大大缩短了高龄老人的就医等待时间。

同时，医院还实行了检查设备预留"银龄时段"、药房设置快速取药窗口、住院部开放床位优先调配等"四优先"响应机制。据统计，自行动启动以来，市妇幼保健院已为名高龄老人提供了优先检查服务，优先取药人次，优先住院人。这些数据充分说明，绿色通道的建立，让高龄老人在就医过程中享受到了更加便捷、高效的服务，真正实现了"诊后即治"。

（二）以党员服务为引领构建全程陪护机制

在"杖朝老人畅医关爱行动"中，党员志愿者发挥了重要作用。*市妇幼保健院在妇科、口腔科、眼科、耳鼻喉科、综合内科、综合外科等多个科室设立了党员先锋岗，党员志愿者们主动承担起引导高龄老人就诊、协助检查、提供用药指导等任务。82岁的李奶奶在眼科就诊时，党员志愿者全程陪同她去检查室做检查，让她感受到了温暖和关怀。

目前，全院共有*名党员志愿者参与到关爱高龄老人的服务中，他们为高龄老人提供了诊室门口"迎到"、检查床前"陪到"、取药窗口"送到"的"三到"服务。此外，党员志愿者还为高龄老人代办医保结算等手续，解决了他们在就医过程中的实际困难。这种以党员服务为引领的全程陪护机制，不仅提高了服务质量，还增强了党组织的凝聚力和战斗力。

（三）以数字赋能为手段解决智能应用难题

针对高龄老人在使用智能设备方面的困难，*市妇幼保健院上线了"银龄就医码"。高龄老人的子女通过微信公众号绑定老人信息后，可远程查看检查报告，预约复诊时间。这一举措解决了高龄老人不会使用智能手机的问题，让他们的子女能够更加方便地了解老人的病情和就医情况。

在医院门诊大厅的助老服务站，党员志愿者还帮忙打印检查检验报告、复印电子病历等。据不完全统计，自"银龄就医码"上线以来，已为个家庭提供了远程服务，助老服务站累计为高龄老人提供打印、复印等服务人次。数字赋能手段的应用，让高龄老人在享受现代医疗服务便利的同时，也感受到了科技带来的温暖。

三、扎实推进"15分钟银龄医疗圈"建设的重点任务

（一）加强社区党员服务驿站建设

"15分钟银龄医疗圈"的建设，核心是在社区设立党员服务驿站，为高龄老人提供近距离的医疗服务。目前，*市妇幼保健院已在12个社区设立了党员服务驿站，如翠湖社区的党员服务驿站，通过联动社区党支部，及时获取高龄老人的健康数据。90岁独居老人周奶奶的血压数据就是通过驿站反馈到医院，党员医生团队根据数据为她调整用药方案。

接下来，全州各医疗机构要加大社区党员服务驿站的建设力度，按照"布局合理、功能完善、服务便捷"的原则，在每个社区至少设立1个党员服务驿站。驿站要配备必要的医疗设备和药品，安排专业的医护人员和党员志愿者轮流值班，为高龄老人提供居家健康指导、日常急救知识普及等服务。预计到2025年底，全州社区党员服务驿站的覆盖率要达到100%。

（二）提供精准化的居家医疗服务

针对失能（含部分失能）老人的实际需求，要采取"点单派单"的形式，精准提供志愿服务。各医疗机构要组建党员入户健康服务队，队员包括医生、护士、康复治疗师等专业人员，为失能老人提供慢特病_管理、居家康复及家庭用药指导等服务。

要建立失能老人信息档案，定期进行上门随访，根据老人的病情和需求制定个性化的服务方案。同时，要加强与社区、家庭的沟通协作，形成工作合力，确保服务的及时性和有效性。预计到2026年底，全州失能老人的居家医疗服务覆盖率要达 ……（未完，全文共3555字，当前仅显示1872字，请阅读下面提示信息。收藏《在全州医疗系统关爱高龄老人工作推进会议上的讲话》）