在2026年度居民医保全民参保工作部署会议暨全民参保集中宣传月启动仪式上的讲话

目录/提纲：……
一、提高思想站位，扛起全民参保“民生责”居民医保全民参保，不是单纯的业务工作，而是关乎民生福祉、社会公平的重大政治任务
一是认清参保工作是守护健康的“底线工程”
二是认清参保工作是维护公平的“基础工程”
三是认清参保工作是稳定大局的“民心工程”
二、聚焦重点_，打通参保覆盖“薄弱点”
一是紧盯“特殊_”筑牢保障底线
二是关注“流动_”破解参保难题
三是帮扶“断保_”推动续保缴费
三、创新宣传方式奏响政策解读“最强音”
一是用“家常话”讲透政策红利
二是政策宣传不能“照本宣科”，要把“官方语言”转化为“群众话语”
二是是用“新载体”扩大宣传覆盖
三是用“身边事”增强宣传说服力
四、优化服务流程打造便捷参保“快车道”
一是打通“线上线下”缴费渠道
二是提供“全程帮办”贴心服务
三是建立“参保提醒”预警机制
五、压实工作责任凝聚参保推进“合力网”
一是明确责任分工拧紧“责任链条”
二是强化部门协同凝聚“工作合力”
三是严格督导考核倒逼“任务落地”
……
在2026年度居民医保全民参保工作部署会议暨全民参保集中宣传月启动仪式上的讲话

同志们，居民朋友们：
今天我们齐聚一堂，既是部署2026年度居民医保全民参保工作的“任务会”，也是启动全民参保集中宣传月的“动员令”。居民医保不是简单的“缴费买保障”，而是守护千家万户健康的“安全网”，是应对疾病风险的“防护盾”，更是体现民生温度的“暖心工程”。从老人看病报销的“及时雨”，到孩子住院减负的“定心丸”，再到普通家庭抵御大病风险的“缓冲垫”，每一张医保卡背后，都连着群众的健康福祉，关乎社会的稳定和谐。
当前，随着医疗保障政策不断完善、群众健康需求持续提升，全民参保工作的意义更加凸显。但我们也清醒看到，部分群众仍存在“侥幸心理”觉得“用不上就不缴”、“认知偏差”不清楚政策红利、“行动迟缓”总想着“往后拖”等问题。2026年度居民医保参保工作，既要“扩面”实现应保尽保，也要“提质”让群众懂政策、愿参保、得实惠。全市上下要以集中宣传月为契机，把政策讲透、把好处说清、把服务做细，让居民医保政策走进每一户家庭、惠及每一位群众，真正织密织牢全民健康保障网。
下面，我结合工作实际，从五个方面部署2026年度居民医保全民参保及集中宣传工作。
一、提高思想站位，扛起全民参保“民生责” 居民医保全民
……（新文秘网http://www.wm114.cn省略867字，正式会员可完整阅读）……　
断保、因无知未保。一是紧盯“特殊_”筑牢保障底线。
要把老年人、未成年人、残疾人、困境家庭等特殊_作为参保工作的“重中之重”，建立“一对一”帮扶机制。对于行动不便的老年人，组织工作人员上门讲解政策、协助缴费，手把手教他们操作线上缴费流程；对于未成年人，联动学校、社区开展“家校社协同”参保提醒，通过家长会、微信群等方式告知家长参保时限和意义，避免因家长疏忽导致孩子漏保；对于困境家庭，严格落实参保资助政策，及时足额发放补贴，确保“应助尽助”，让特殊_“零门槛”享受医保保障。二是关注“流动_”破解参保难题。流动人口因工作变动、居住地变化，往往成为参保的“漏网之鱼”。要建立流动人口参保“动态跟踪”机制，依托社区网格、用工单位，摸清流动人口底数和参保状态，建立详细台账。针对务工人员，联合企业开展“进厂宣传”，告知参保对个人的保障作用，协助他们在就业地或户籍地参保；针对灵活就业人员，通过线上平台推送参保提醒，提供“户籍地+就业地”双参保指引，讲解两地参保政策差异，帮助他们选择合适的参保方式，确保流动人口“流动不脱保、异地能参保”。三是帮扶“断保_”推动续保缴费。部分群众因经济困难、侥幸心理等原因，出现断保情况，一旦生病将面临“无保可报”的困境。要对断保人员进行“分类梳理”，针对经济困难的，宣传医保缴费分期政策、救助政策，联动民政、残联等部门提供临时帮扶；针对存在侥幸心理的，通过“案例宣讲”的方式，分享“断保后生病无法报销”的真实案例，让他们认清断保的风险；针对忘记缴费的，通过电话、短信、上门提醒等方式，告知断保后果和续保流程，引导他们及时补缴，重新纳入保障范围。
三、创新宣传方式 奏响政策解读“最强音”
很多群众不愿参保，根源在于对政策不了解、对好处不清楚。集中宣传月期间，要摒弃“贴海报、发传单”的传统模式，创新宣传载体和语言，用群众听得懂、愿意听、记得住的方式，把医保政策讲活、讲透、讲实，让“参保划算、参保放心”的理念深入人心。一是用“家常话”讲透政策红利。二是政策宣传不能“照本宣科”，要把“官方语言”转化为“群众话语”。组织宣传队伍深入社区、乡村、企业，通过“拉家常”“算细账”的方式，向群众讲解参保缴费金额、报销比例、门诊住院待遇等核心内容。比如用“一年缴一笔小钱，生病能报一大笔钱”的通俗表述，让群众直观感受参保的好处；用“门诊能报销、住院能减负、大病有兜底”的简洁总结，让群众清楚医保的保障范围，避免因政策晦涩导致群众不愿参保。
二是是用“新载体”扩大宣传覆盖。紧跟群众获取信息的习惯，用好线上线下“双阵地”，让宣传无处不在。线上依托微信公众号、短视频平台、直播带货等群众喜闻乐见的载体，制作“医保政策小动画”“参保流程小视频”“案例解读直播”，用生动的画面、鲜活的案例传递参保知识；线下在社区广场、菜市场、超市等人员密集场所，搭建“医保宣传小课堂”，开展“互动问答”“现场答疑”活动，发放印有政策要点的“口袋书”“扇子”等实用物品，让群众在日常出行、购物中就能了解参保政策。三是用“身边事”增强宣传说服力。“身边人说身边事”最有说服力。要挖掘本地“参保受益”的典型案例，比如“居民参保后住院报销大幅减负”“大病患者参保后享受兜底保障”等真实故事，通过社区宣讲、媒体报道等方式，让群众看到参保的实际好处。邀请受益群众担任“医保宣传员”，走进社区、乡村分享自己的参保经历和感受，用“看得见、摸得着”的真实体验，打消其他群众的顾虑，引导大家主动参保、积极续保。
四、优化服务流程 打造便捷参保“快车道”
群众参保意愿，不仅取决于政策好不好，更取决于服务便不便。要从“群众视角”出发，简化缴费流程、优化服务方式，让群众“少跑腿、好办事、不添堵”，把“要我参保”变成“我要参保、我好参保”。一是打通“线上线下”缴费渠道。要构建“线上为主、线下为辅”的多元化缴费体系，满足不同_的缴费需求。线上优化政务APP、微信、支付宝等缴费平台，简化注册、登录、缴费流程，增加“参保查询”“缴费提醒”“票据下载”等功能，让年轻人、会操作手机的群众“足不出户”就能完成缴费；线下在社区服务中心、银行网点、药店等场所设立“参保缴费服务点”，安排工作人员现场指导，为老年人、不会使用智能手机的群众提供“面对面”帮助，确保每一位群众都能便捷缴费。二是提供“全程帮办”贴心服务。要推行“参保全流程帮办”服务，让群众遇到问题有人管、有人帮。在社区、乡村设立“医保服务专员”，负责解答群众疑问、协助办理参保手续，对有困难的群众提供“上门帮办”服务；在政务服 ……（未完，全文共4624字，当前仅显示2436字，请阅读下面提示信息。收藏《在2026年度居民医保全民参保工作部署会议暨全民参保集中宣传月启动仪式上的讲话》）