公司接待管理制度

目录/提纲：……
一、总则
（一）为使公司接待工作有所遵循，特制定本制度
（二）本制度适用于公司基地接待工作
（三）行政办公室负责制度解释
二、接待事务分类
三、接待场所管理
（二）其它场所除总经理室外一律不得用做接待场所，待客必须在指定处进行
四、接待职责分工
（二）接待内容包括：迎客引入、询问让座、接待洽谈、参观介绍及招待服务等
（三）办公室主任对接待工作负有全面责任
五、接待方式
八、接待规则
（一）接待一般程序
（二）接待礼仪要点
（三）接待用品准备
（四）环境标准
（五）参观规定
……

　　一、总则
　　（一）为使公司接待工作有所遵循，特制定本制度。
　　（二）本制度适用于公司基地接待工作。外驻机构及总部接待工作另作规定。
　　（三）行政办公室负责制度解释。
　　二、接待事务分类
　　Ａ类：贵宾接待。指公司领导重要客人公司重要客户、外宾及参观团或地方政府部门的接待。
　　Ｂ类：业务接待。指营销客户的接待。
　　类：普通接待。指一般来客的接待。
　　三、接待场所管理
　　（一）公
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