目录/提纲:……
一是社会利益分配的矛盾
二是税收作用认识的障碍
三是国税队伍自身的缺陷
一、宣传教育是基础
三要抓住正反典型,让依法纳税者得到充分尊重,让违法者得到及时惩处
三是加强相关知识教育,提高适应税收事业发展的能力
二、领导带头是关键
三、树立典型是法宝
四、规范管理是根本
五、健全监督是保障
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内容提要形象是人的内在素质的外在表现。形象具有时代特征和行业特征。国税形象具体可表述为“勤奋敬业,公正执法,文明服务,清正廉洁”,而社会利益分配的矛盾、税收作用认识的障碍、国税队伍自身的缺陷,在一定程度上影响了这一形象的树立。为此,作者提出了塑造良好国税形象所必须把握的五个环节,即:宣传教育是基础,领导带头是关键,树立典型是法宝,规范管理是根本,健全监督是保障。
正文
一
形象,是人的理想信念、文化知识、道德修养的外在展示,是人们主观上刻意追求、精心塑造的目标,并在客观上得到社会舆论、公众评价认同的标准。形象,具有时代的、职业的特征。不同的社会层次、不同的职业有不同的形象特点,并随着社会的发展而发展。
形象的表现方式有两种:一种是具体的,即言行举止、衣着装扮等,是看得见、摸得着的外在形象;一种是抽象的,即通过外在表现所体现出来的气质、风貌等,是看不见、摸不着的内
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