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关于开展优服务、树形象、创巴士品牌活动方案

发表时间:2006/9/16 15:38:18
目录/提纲:……
一、组织领导:
二、活动主题:
三、活动时间及步骤:
(一)、第一阶段:宣传发动
(二)第二阶段:实施阶段
(三)、第三阶段:整章建制,建立长效管理机制
四、活动措施
五、工作要求:
六、考核、奖励办法
……

  各基层单位:
  为了提高企业的服务质量和管理水平,增强企业核心竞争力,推进企业的文明进程,践行“绿色巴士,服务到家”的经营理念,落实“让乘客满意,让员工满意,让政府满意”诺言,打造巴士品牌,建设省会城市一流公交企业,特制定本活动方案。
  一、组织领导:
  组 长:
  副组长:
  组 员:
  领导小组下设办公室,
  办公室主任:
  二、活动主题:
  围绕抓优质服务,亮窗口形象,创巴士品牌的主题活动,推出“1137”工程,(一次主题征文;一个龙虎榜、曝光栏;每月一次三级讲评会;创7条文明示范线)
  三、活动时间及步骤:
  2006年7月11日正式启动,分三个阶段实施。
  (一)、第一阶段:宣传发动
  
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