乡镇构建便民利民服务体系情况总结

目录/提纲：……
一、建章立制，规范行为，真心实意为民服务
二、提高效率，限时办结，不断提高服务能力
一是不断强化干部业务水平，提高服务能力
四是特事特办，开展预约服务
五是在城乡清洁工程中全面落实限时办结制
三、设立窗口，专人负责，积极为民办好事实事
一是制定便民利民措施
二是积极为民办实事好事
四、充分重视、狠抓落实，服务体系初步成形
……

　　在转变干部作风加强机关行政效能建设活动中，石桥镇坚持以服务群众为根本目的，狠抓“三项制度”的细化落实，构建了一套较为完备的便民利民服务体系，深受群众的好评。主要情况如下：
　　一、建章立制，规范行为，真心实意为民服务
　　我镇以“三项制度”为核心，建立健全了一套职责清晰、运转协调、行为规范、奖惩分明的机关管理制度，并把各种制度上墙。如针对如何服务好来访人员一项，我镇就出台了《来访接待室首问责任人职责》、《接待室值班领导职责》、《石桥镇群众来访接待轮值表》和《石桥镇政府个
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