做好信访工作的几点建议

目录/提纲：……
一是大力加强普法教育，引导群众依法信访
二是加大对受理人员的教育培训力度，牢固树立“两个意识”，培养“三种能力”
一是完善信访举报法规，规范信访举报行为
二是健全受理工作制度，规范受理工作程序
三是构建信访责任体系和信息沟通网络，定期排查
一是拓宽民主参与渠道
二是增加权力运行透明度
三是创新惩治腐败机制
……

　　针对新形势下群访、越级访等问题的基本特征及其形成原因，如何采取有效对策，才能既确保群众合法权益，又促进社会和谐稳定？现提出以下几点建议：
　　加大法制教育力度，促进依法信访和高效受理
　　一是大力加强普法教育，引导群众依法信访。首先，采取多种形式进行普法教育。如利用开展“法律送到家”活动，将上访人的权利和义务、上访规则和受理机制等相关法规知识，通过发放宣传手册、网上播报和电视讲座等多种形式，普及到每一位群众，以增强他们的法制观念，自觉摆正行使利益诉求权利和维护_义务之间的关系，从而将信访举报行为纳入既定的法制轨道。其次，运用各种手段大力宣传国家的大政方针、发展
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