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试论秘书如何处理办公室人际关系

发表时间:2006/3/15 19:44:24
目录/提纲:……
一、在工作中秘书如何来处理与领导的关系
三、在与领导一起工作时所要注意的问题
一、秘书在办公室中与同事之间相处就所遵守的两个基本原则
二、秘书在办公室交际中的忌讳
三、秘书在办公室中如何和同事交往
一、秘书在办公室中处理好和下属关系的重要性
二、书如何处理好与下属的关系
……

  内容摘要:本文从人际关系出发,主要讲的是人际关系学说的产生,以及在办公室中人际关系的处理对一个秘书的重要性。从而引申出的,一个秘书在办公室人际关系的处理中,应该把自己放在怎样的一个心理位置,而后浅谈了秘书应如何处理办公室中日常的人际关系,其中包括秘书在办公室中如何来处理与上级、同级、下属的关系。只有处理好了与他们的关系,秘书在办公室中的工作才能顺利才开展起来。
  关键词:办公室、秘书、人际关系、上级、同事、下级
  序言
  随着城市化的进程,一种传统的工作机制在被不断的打破,在这个大潮中,办公室文化的形式和内容在不断地加深,于是办公室人际关系的处理,也越来越被提升到一个特别值得考虑的议程。对于一个秘书来说,每天的工作大部分或者说主要部分即是如何与人交际、交流。一个秘书的成功与否与其在办公室能否处理好人际关系的问题息息相关。那么,应该怎么样正确的去认识办公室人际关系呢?秘书应该在办公室人际关系中扮演怎么样的一个角色呢?
  首先,要弄清楚什么是人际关系。人际关系即是涉及组织理论的一个学科。据介绍,最早关注到劳动关系的人的是一
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