移动公司岗位目标责任制总结

目录/提纲：……
一、200x年生产经营常规工作
（一）精心组织经营工作、全面完成工作目标
（二）深化服务管理，树立诚信形象
（三）以服务地方经济建设为己任，保持网络信号畅通
二、社会治安综合治理暨平安建设工作
（一）指导思想明确，组织机构健全
（二）工作开展扎实，企业和谐稳定
三、党风廉政工作
四、计划生育工作
五、精神文明建设和企业文化工作
……

　　200*年在区委、区政府和上级公司的正确领导和大力支持下，我公司认真履行目标岗位责任制，各项工作都取得一定的成绩，具体如下：
　　一、200*年生产经营常规工作
　　（一）精心组织经营工作、全面完成工作目标
　　200*年**区移动公司以科学发展观统揽全局，紧紧围绕企业发展战略目标和工作任务，抢抓机遇，加快发展，进一步提高了用户市场份额和收入份额，全面完成工作目标。
　　（二）深化服务管理，树立诚信形象
　　以客户需求作为改进和提升服务的出发点，建立了客户导向的内部考核机制和服务管理体系。加大了营业厅服务管理的整改力度，开展服务流程体验，强化服务过程指导，以提高投诉满意度为切入点，快速提升服务水平，更多地满足客户的需求。全年展开了"诚信服务、满意100"达标活动，深入开展诚信服务，树立企业诚信形象。
　　（三）以服务地方经济建设为己任，保持网络信号畅通
　　1、为满足地方经济、社会主义新农村建设需求
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