2008年信访工作总结暨2009年工作计划

目录/提纲：……
一、2008年工作完成情况
（一）提高认识，加强领导
（二）领导重视，深入基层第一线开展工作
（三）关键时期做好摸底排查工作
（四）认真办理来信来访案件
二、存在的问题
二是由于基层网络不畅通，我局不能及时掌握一些基层的情况，上报信访信息相对较少
三、2009年信访工作计划
一是进行加强与其他部门之间的沟通联系，做好配合与协作，共同做好信访工作
二是主动深入到群众中去，及时掌握动态、发现问题，真正做到心中有数
三是努力探索把信访问题解决在基层的新路子，努力加强观念创新，树立大信访观念
五是认真向社会公布通讯地址、电子信箱、投诉电话、信访接待时间和地点
六是认真做好月报、季报、半年和年终总结按时上报
九是严格按照《信访条例》规定，来信来访件登记齐全
……

　　2008年信访工作总结暨2009年工作计划
　　县林业局2008年度的信访工作在县委、县政府的正确领导下，在县信访局的业务指导下，认真贯彻落实_理论、“三个代表”重要思想和科学发展观的要求，按照中共蒙自县委十二届二次会议、蒙自县十五届人民代表大会第一次会议精神，认真做好信访职能工作和服务工作，取得了较好的成绩。为进一步规范我局的群众来信来访工作，紧紧围绕蒙自县2008年的信访工作目标管理责任书的要求开展信访工作。通过重心下移、关口前移，下访与约访相结合，以下访为主，变群众上访为领导下访，深入基层深入群众调研热点、难点、重点问题，及时、依法、就地解决问题，做到早发现、早介入、早工作、早控制。2008年我局接待办理来访件5件，办结5件，办结率为100%。现将2008年工作情况总结如下：
　　一、
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