工商分局“双争优”实施方案

目录/提纲：……
一、指导思想
二、总体目标
三、组织领导
四、优秀公务员标准
五、服务承诺
（一）窗口接待服务
（二）登记注册服务
（三）网上查询服务
（四）_____消费者投诉热线服务
（五）接受社会监督
六、方法步骤
……

　　根据区委、区政府关于在全区开展“争当优秀公务员、争创优质服务型政府”活动实施意见，为推进“争当优秀公务员”、“争创优质服务型政府”活动深入开展，进一步强化**工商分局作风建设，努力塑造工商行政管理机关和工商行政管理队伍良好形象，现制定**工商分局“争当优秀公务员”、“争创优质服务型政府”活动（以下简称“双争优”活动）实施方案。
　　一、指导思想
　　坚持以科学发展观为指导，深入学习贯彻落实党的十七届三中全会精神，以新一轮思想解放为动力，创新理念、_机制和工作方法，提高行政效能和公共服务水平，牢固树立以人为本、执政为民的理念，努力争创人民拥护的优质服务型政府机关，努力争当人民满意的优秀公务员，为区域经济、社会发展和建设和谐社会作出新的更大的贡献。
　　二、总体目标
　　紧紧围绕工商行政管理职能和服务发展大局需要，着力建设行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的工商行政管理服务_，着力造就适应工商行政管理新形势和区域
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