工商分局12315_动态难点分析

　　**区工商分局_____申诉、举报中心与**区消费者协会机构整合运行以来，接到了大量的消费者电话申诉，在对他们提供的线索进行整理之后，_工作人员发现有些案例_难度较大，甚至无法_，概括起来有以下几个难点。
　　责任认定难。很多的申诉是消费者发现自己所买的食品内存在异物或有沉淀物等，可是绝大部分消费者是在打开包装之后才发现有问题。但是撕开包装之后，厂家对于食品内部异物的来源就有质疑，到底是本身就有的，还是消费者在打开包装之后放进去的。虽然很多人都表示：我不打开怎么知道里面有东西？可是对于_工作人员来说，如何认定确实是个很棘手的问题。
　　近日，**区工商分局_____申诉、举报中心接到一位张先生的申诉，他反映自己喝的一袋饮料里面发现有一条卫生纸
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