电信,范文专题,第19页
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- 2006年5月19日□ 世界电信日致辞
今天信息通信技术发展日新月异,越来越多的人意识到,人们的日常生活离不开使用电视、广播以及移动电话和互联网。然而对于生活在世界上最贫困国家的千百万人来说数字鸿沟仍然存在,他们无法享受到信息通信技术所带来的益处。今年世界电信日的主题是“promotingglobalcybersecurity”,中文名称...
- 2006年5月19日□ 第38届世界电信日的致辞
人们常说,如果你不喜欢世界现状,你就应该改变它。幸运的是在这个世界上,我们所不喜欢的很多方面贫困、无知、饥饿都可以通过改善通信加以改变。去年12月出席日内瓦信息社会世界峰会的11000名代表,包括近50位国家和政府首脑和60位部长和副部长、都持有这种信念。信息社会世界峰会由国际电联组织,其目的是确保...
- 2006年5月19日□ 5·17世界电信日系列大型文化活动方案
电信日是电信行业独有的节日。按惯例,市公司每年将举办一次517主题宣传活动。今年517电信日主题为“行动起来,创建公平的信息社会(creatinganequitableinformationsociety:timeforaction)”。根据电信日统一的主题,结合公司今年总体宣传思路,整个活动将以两...
- 2006年5月19日□ 电信工程公司绩效考核办法
为顺利完成公司生产任务,全面提高劳动生产率,建立科学、合理的分配激励机制,充分发挥薪酬在激励中的作用,本着按劳分配,奖勤罚懒和效率优先,兼顾公平的基本原则,从xx年xx月起实施绩效工资承包分配制度,具体考核办法如下:一、绩效工资承包范围:1、人员范围:xx全体员工。2、绩效工资组成:(1)安效工资(...
- 2006年5月7日□ 电信竞争中的商业贿赂行为评述
内容提要:破除垄断,鼓励竞争,是促进中国电信市场健康发展的核心因素。公平、有效的竞争能激发电信市场的活力,促进电信业的发展;不正当的、恶性的电信市场竞争不但扰乱了公平的竞争秩序,损害用户利益,同时也阻碍了技术进步、破坏了电信资源的合理配置、损害了社会利益。在电信竞争中的不正当行为中,商业贿赂尤为突出...
- 2006年5月7日□ 电信日网络信息安全知识竞赛试题
1、国际电信联盟将每年的5月17日确立为世界电信日,今年已经是第38届。今年世界电信日的主题为。a、“让全球网络更安全”b、“信息通信技术:实现可持续发展的途径”c、“行动起来创建公平的信息社会”2、信息产业部将以世界电信日主题纪念活动为契机,广泛进行宣传和引导,进一步增强电信行业和全社会的意识。a...
- 2006年5月7日□ 电信企业如何强化服务树立新形象
电信通信产品作为无实物形态的特殊属性,决定了它的生产过程也即消费过程,由此可见,电信服务是消费与生产同时进行的。一方面,作为电信企业来讲,它不仅是简单地向市场与消费者提供网络传输服务的问题,而是需不断地开发新产品、新功能、新业务,并集网络服务与信息服务于一体地为市场与消费者提供终身服务,为此市场与消...
- 2006年5月7日□ 电信增强用户感知度心得体会
投诉的过程中,要有高度的工作责任心。首先我们必须对全网布局的分布有很详细的了解,包括用户周围房屋结构及周边通信环境,日常投诉中用户种类不一,但在处理中,要求接待人员要有充分的耐心,做好解释工作,只有在取得用户的理解的基础上解释工作才有说服力,这就是日常公司要求的服务理念“用心服务,用户至上”,只有在...
- 2006年5月1日□ 电话、传真机、电脑使用管理规定
适用于本公司内电话、传真机使用管理。3.0规定3.1各部门电话在保证业务正常联络的前提下,尽量缩短通话时间,做到长话短说,如通话内容较多,尽量使用传真机。3.2部门及管理处因联系业主和客户需要打国内长途电话和使用传真机要履行登记手续,由总经理(或管理处经理)批准。3.3所有员工在工作时间一律不能打私...
- 2006年5月1日□ 电信公司业务发展经验交流材料
2001年以来,xxx分公司在省、市公司的正确领导下,全体干部职工锐意改革、积极进取,迈开前进的步伐,保持了跨越式的发展,实现了一次又一次的飞跃。短短的4年时间,xxx分公司发展固定电话近10万户,小灵通用户近2万户,宽带用户7500户,业务收入平均增幅12.18%。业务收入全省排名在4年内提高了6...
- 2006年5月1日□ 电信员工营销体验活动总结
根据公司的文件精神,我参加了“金秋营销体验”活动。在活动中,我到公客一部和社区经理一起,为用户的各项需求提供全面周到的服务,如用户装机(电话、宽带、小灵通)、拆机、报修等各方面服务。在为期半月的体验中,我学习到很多内容,为我在日常工作中帮助很多。体验活动:多业务知识学习的好园地我体验的岗位是社区经理...
- 2006年4月27日□ 电信业务竞赛选拔赛1分钟个人展示演讲
大家下午好!我是来自××电信营业班的××。很高兴,也很荣幸能够站在这里和大家一起继续参加公司的选拔赛。首先,要感谢公司领导为我们提供了这样一个相互学习和锻炼的平台,通过这次竞赛,使我看到了自身业务能力和水平的不足之处,体会到了与先进之间的差距,同时让我深深地感悟到,在当今市场竞争如此激烈的情况下,作...
- 2006年4月27日□ 市政府信访局市长专线电话办理情况工作汇报
2005年,在市政府市长专线电话办公室的指导和帮助下,在局党委的高度重视和正确领导下,我局站在讲政治的高度,以为人民服务为宗旨,一切从人民群众的利益出发,充分发挥市长专线电话“直接、快速、灵活、权威”的优势,根据及时快办、要事必办、难事力争办好的原则,想群众之所想,急群众之所急,解群众之所难,办群众...
- 2006年4月23日□ 电信企业办公室主任述职报告
200*年,我带领办公室全体员工全面强化执行文化、提高办事效率、增强专业技能、精细综合管理、优化人力架构,充当好公司的信息部、领导的参谋部、员工的后勤部的角色,创造性的开展工作,努力为公司顺利发展打基础。现将一年来的履职情况汇报如下:一是围绕公司中心工作、领导意图,创造内外部和谐发展环境。通过部门晨...
- 2006年4月23日□ 电信dwdm验收会致辞
首先,感谢大家对上饶电信的关注。请允许我对今天来参加上饶“dwdm验收会”的领导和工程技术人员表示热烈的欢迎。上饶电信是一个拥有近62万固话、14.8万小灵通用户、以及3.5万宽带用户的大型的企业,肩负着11个县(市)的通信重担。上饶电信视发展为第一要务,密切关注客户的需求,激发员工的长处,使上饶电...
- 2006年4月23日□ 通信公司本地电话产品经理竞聘演讲稿
大家好,我是××县分公司市场部的××。我竞聘的岗位是市分公司市场拓展部分管县分公司的本地电话产品经理岗。作为一名基层的员工,能有机会参加竞聘,这体现了公司对基层员工的关心和信任,也感受到公司不拘一格使用人力资源的改革动力!我相信这种科学合理的用人机制一定能给公司的经营管理带来新的活力和动力。而我自己...
- 2006年4月23日□ 在**电信纪检监察和审计工作会议上的讲话
很高兴参加××电信公司的纪检监察和审计工作会议,能够有机会与电信系统的同志们一起商量研究党风廉政建设和反腐败工作。刚才,××*同志传达了省公司的有关会议精神,全面总结了去年工作,明确了今年的工作思路。××*同志宣读了领导干部廉洁自律承诺书。一会儿××*总经理还要作重要讲话,希望大家在工作中认真贯彻落...
- 2006年4月21日□ **市电信村村通工程工作汇报
××电信在异质替代、同质竞争加剧,在农村经济发展相对落后,在企业发展举步唯艰和战略转型的关键时刻,成功取得了25000户村村通的发展成绩。这一成绩的取得,得益于省公司的正确领导,得益于市、县两级领导班子指导思想明确、发展策略得当、组织协调有力,得益于××电信员工不畏困难、不屈不挠、不找借口、乐于奉献...
- 2006年4月21日□ 一季度市长公开电话受理办理工作小结
二、具体做法1、加强领导、高度重视。今年1月份市长公开电话开通以来,我镇党委、政府高度重视,镇党委书记亲自审阅市长公开电话办理答复,并明确一名副镇长具体负责督办市长公开电话交办事项。配备专职办理人员1名,兼职办理人员2名。2、建章立制,明确责任。建立市长公开电话登记、呈报、交办、审阅、反馈工作制度,...
- 2006年4月21日□ 电信公司营业班创建青年文明号纪实材料
营业窗口是电信服务全过程中和客户接触的第一环节,窗口很大程度上代表了企业形象。泰和分公司营业班现有员工12人,平均年龄25岁,正是这群活泼可爱的姑娘们在平凡的岗位上,做出了不平凡的成绩。近年来,她们通过不断地开展规范化服务窗口创建活动,实现了服务规范、服务流程、服务标准的规范统一,在××市电信窗口单...
- 2006年4月21日□ 电信大客户服务生产能手经验汇报材料
作为一名在大客户服务战线上工作多年的客户经理,我虽然已过不惑之年,肩负着工作、家庭、教育子女等多重压力,但仍然满腔热诚地努力工作着;作为中国电信的一名普通员工,我热爱着中国电信,热爱着我所从事的大客户营销服务工作,因为,我深知维系中国电信大客户品牌形象、努力延伸大客户服务内涵是我应尽的职责。多年的工...
- 2006年4月21日□ 电信企业思想政治工作论文
党的十六大报告,为企业的宣传思想政治工作指明了方向,为企业的宣传思想政治工作注入了强大的生机和活力。江泽民同志在十六报告中指出:开创中国特色社会主义事业新局面,必须高举_理论伟大旗帜,坚持贯彻“三个代表”重要思想。“三个代表”重要思想是全党必须长期坚持的指导思想。坚持以经济建设为中心,用发展的办...
- 2006年4月15日□ 电信村村通典型经验总结材料
××电信在异质替代、同质竞争加剧,在农村经济发展相对落后,在企业发展举步唯艰和战略转型的关键时刻,成功取得了25000户村村通的发展成绩。这一成绩的取得,得益于省公司的正确领导,得益于市、县两级领导班子指导思想明确、发展策略得当、组织协调有力,得益于××电信员工不畏困难、不屈不挠、不找借口、乐于奉献...
- 2006年4月15日□ 村村通电话工程完成情况工作总结
2005年,我市共为郊县山区农民安装无线固定电话15万户,实现全市所有自然村通电话。至此,全市已基本形成了乡镇---近郊农村---偏远山区的三级农村通信网络覆盖。该项市委、市政府2005年为民办实事目标提前并超额完成。做好服务,提供保障今年初,市信息化办公室按照市委、市政府确定的“统筹城乡协调发展,...
- 2006年4月15日□ 公司使用中国电信虚拟网电话建议书
前言...................................................1第一章客户语音业务使用现状及建议........................2第二章中国电信虚拟网电话介绍............................3第三章一桌一机包月业务…...
- 2005年4月8日□ 电话销售培训手册
确切的电话营销的定义为:通过使用电话、传真等通信技术,来实现有计划、有组织,并且高效率地扩大顾客群、提高顾客满意度、维护顾客等市场行为的手法。电话营销诞生之初是为了提高服务留住客户,对销售利润的追逐使得企业费尽心思让电话营销发生更大效益。多数商家和企业喜欢在晚餐时间、电视黄金时间打来电话,因为这时候...
- 2005年4月8日□ ××电信分公司演讲比赛主持辞
为了进一步贯彻落实开展“创建学习型班组”活动切实提高全体电信员工思想道德和业务技术水平由××电信分公司工会主办,网l监控维护部协办,开展了本次以“更新知识提高技能做好支撑服务前端”为主题的有奖征文演讲活动在本次活动过程中,我们收到了大量的投稿征文,每一篇都洋溢着后端人的智慧和风采,每一句都透露着后端...
- 2005年4月8日□ 在电信行业行风民主评议大会上的发言
根据信息产业部和国务院纠风办(信部联监[]号)文件的要求和省里的统一部署,我市从今年月开始,对电信行业的行风开展了民主评议活动。几个月来,在市委、市政府的正确领导下,市电信行业行风民主评议活动领导小组精心组织,评议代表认真工作,广大消费者热情参与,各电信经营单位积极配合。大家朝着一个共同的目标,为我...
- 2005年4月8日□ 在电信行业民主评议行风大会上的讲话
这次电信行业民主评议行风大会,开得很成功。这几个月来,我市电信行业行风民主评议活动领导小组按照省里的统一部署,在市委、市政府的正确领导下,为搞好我市电信行业的行风建设,做了大量的卓有成效的工作。评议代表们从关心和爱护我市电信行业健康发展的角度出发,以公正的态度、忘我的工作精神,满腔热情地参与电信行业...
- 2005年4月8日□ ××年市长公开电话总结
二ΟΟ四年,是市长公开电话工作健康、蓬勃发展的一年。在市政府领导的关心、支持和市政府有关部门大力协助下,市长公开电话工作坚持从改革、发展、稳定的大局着眼,紧紧围绕市委、市政府的中心工作,在为领导服务、为基层和企业服务、为广大人民群众服务、方便群众参政议政、促进市政府决策民主化、科学化和_等方面...
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