关于乡镇机构改革调查报告

目录/提纲：……
一、乡镇机构改革的实践探索
一是以突出服务职能为重点，合理设置机构
二是以提高服务效能为目标，优化人员组合
一是广泛了解群众需求
二是积极办理群众需求
三是开展重点联系服务
四是实行定期回访服务
一是建立台帐
二是注重评议
三是严格奖惩
二是设立“乡村讲坛”，组织镇村干部讲课或听课，提高政治和业务素质
一是设立便民服务中心
一是设置规范的工作流程
二是分类办件
一是发放“三卡”联系群众
二是健全“四制”规范操作
三是聘请“五老”监督员
二、存在的主要问题
三是还没有转变思想观念和工作作风
五是考核结果与干部奖惩、任用联系不紧密，对干部的激励作用不强
三、对策与建议
五是塑造“廉洁型”干部，形成无私奉献、清正廉洁的良好习惯
一是归并和集中行政审批、服务事项
二是选好并完善便民服务中心办公场所
三是选派工作人员集中办公
四是建立乡、村、组三级便民服务网络
一是利用“便民卡”疏通群众需求渠道
二是借助便民服务大厅收集群众需求
三是依靠村组“信息员”收集群众需求
四是利用干部下乡收集群众需求
五是通过民情热线收集群众需求
一是“五公开”制度
二是值班长制度
三是“集中办理日”制度
四是干部上门服务制度
四是实行跟踪问效制，强化责任人的落实意识
二是年度考评方案的考评标准要与目标责任书完全一致，不能搞成“两张皮”
一要……

　　转变乡镇政府职能建立和完善服务型政府_和机制:
　　一、乡镇机构改革的实践探索
　　近几年来，我市各县(市、区)对乡镇机构改革进行了积极的实践和探索，并取得了进展和突破。目前，全市有46%的乡镇设立了便民服务中心，建立健全了新的工作运行机制，取得了良好效果。在一些改革推进快、效果比较好的乡镇，问卷对象农民对乡镇政府工作有44.4%认为很满意，53.7%认为比较满意。现将几个具有代表性的乡镇机构改革的主要做法综述如下：
　　(一)**县**乡
　　1、合理设置机构，优化人员组合。一是以突出服务职能为重点，合理设置机构。将原行政机构5个综合办公室整合为“一办、三中心”;将原7个事业站所整合为“七个服务队”;将审批和服务职能集中，设立“便民服务大厅”。二是以提高服务效能为目标，优化人员组合。根据机关干部的表现和特长，对人员上岗采取双向选择、公平竞争的办法，做到人尽其才。
　　2、围绕群众点题，提高服务水平。一是广泛了解群众需求 。充分利用乡村亲民接待室了解民意，并要求下村干部携带《民情日记》，深入了解群众的实
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