目录/提纲:……
一、评议代表反映问题的调查核实情况
二、对问题的处理情况
三、问题整改情况
一是监督管理不严,有关工作作风纪律的规章制度落实不到位
二是服务意识淡薄
三是思想教育工作不够深入扎实,部分税务人员职业道德和勤政敬业精神欠缺
(一)加强对全局人员思想教育,切实转变服务理念,增强优质服务意识
(二)开展纳税服务“回头看”活动
(三)加强督促检查和考核通报
(四)开展税务人员面向纳税人述职述廉活动
(六)推行税收政策温馨提醒服务制度
(七)建立和巩固重点税源企业定点服务联系制度
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2009年国家税务局政风行风面对面评议整改报告
11月19日下午,我局参加了市直单位重点科(室)、岗位和窗口行业政风行风面对面评议大会。在大会上,有评议代表反映了开发区国税局办税服务厅工作人员工作时间吃零食、服务态度冷漠,以及因停电无法办理涉税事宜对纳税人宣传解释工作不到位等问题。
我局高度重视评议代表反映的问题,于11月20日上午迅即召开党组会,会议通报了评议代表反映的问题,并明确由党组成员、纪检组长刘家骥负责、监察室具体承办评议代表反映问题的整改和落实工作。市局党组书记、局长陈建国要求:要本着实事求是的态度,正视问题,不袒护、不手软,严查违纪人员,惩前毖后,教育广大
税务干部。并以此为契机,在全系统认真开展“纳税服务回头看”活动,查摆整改问题,强
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