关于我市乡镇机构改革调查报告

目录/提纲：……
（一）××县××乡
一是以突出服务职能为重点，合理设置机构
二是以提高服务效能为目标，优化人员组合
一是广泛了解群众需求
二是积极办理群众需求
三是开展重点联系服务
四是实行定期回访服务
一是建立台帐
二是注重评议
三是严格奖惩
（二）××县××镇
二是设立“乡村讲坛”，组织镇村干部讲课或听课，提高政治和业务素质
（三）靖安县香田乡
一是设立便民服务中心
一是设置规范的工作流程
二是分类办件
一是发放“三卡”联系群众
二是健全“四制”规范操作
三是聘请“五老”监督员
二、存在的主要问题
三是还没有转变思想观念和工作作风
五是考核结果与干部奖惩、任用联系不紧密，对干部的激励作用不强
三、对策与建议
（一）转变政府职能，突出服务功能
五是塑造“廉洁型”干部，形成无私奉献、清正廉洁的良好习惯
（二）搭建服务平台，改进服务方式
一是归并和集中行政审批、服务事项
二是选好并完善便民服务中心办公场所
三是选派工作人员集中办公
四是建立乡、村、组三级便民服务网络
一是利用“便民卡”疏通群众需求渠道
二是借助便民服务大厅收集群众需求
三是依靠村组“信息员”收集群众需求
四是利用干部下乡收集群众需求
五是通过民情热线收集群众需求
一是“五公开”制度
二是值班长制度
三是“集中办理日”制度
四是干部上门服务制度
四是实行跟踪……
　　转变乡镇政府职能建立和完善服务型政府_和机制:一、乡镇机构改革的实践探索
　　近几年来，我市各县（市、区）对乡镇机构改革进行了积极的实践和探索，并取得了进展和突破。目前，全市有46%的乡镇设立了便民服务中心，建立健全了新的工作运行机制，取得了良好效果。在一些改革推进快、效果比较好的乡镇，问卷对象农民对乡镇政府工作有44.4%认为很满意，53.7%认为比较满意。现将几个具有代表性的乡镇机构改革的主要做法综述如下：
　　（一）**县**乡
　　1、合理设置机构，优化人员组合。一是以突出服务职能为重点，合理设置机构。将原行政机构5个综合办公室整合为“一办、三中心”；将原7个事业站所整合为“七个服务队”；将审批和服务职能集中，设立“便民服务大厅”。二是以提高服务效能为目标，优化人员组合。根据机关干部的表现和特长，对人员上岗采取双向选择、公平竞争的办法，做到人尽其才。
　　2、围绕群众点题，提高服务水平。一是广泛了解群众需求。充分利用乡村亲民接待室了解民意，并要求下村干部携带《民情日记》，深入了解群众的实际困难。二是
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