市信访局2010年上半年信访工作总结和下半年的重点工作

目录/提纲：……
一、我市群众信访的基本情况
2、市委书记大接访
3、上级交办信访案件的办理情况
二、群众信访的主要特点
1、信访主体的多元性
2、信访内容的复杂性
3、信访形式的多样性
4、信访时机的选择性
5、信访问题处理的艰巨性
6、上访途径复杂性
一是越级上访
二是多头访
7、上访活动组织性
三、半年信访工作取得的成绩
一是领导重视，组织有力
二是重点明确，措施得力
三是创新方法，完善机制
四是成绩突出，效果明显
四、工作中遇到的困难和解决的办法
1、工作人员不足，与新的形势任务极不相适应，严重制约着工作的开展
一是多请示多汇报，争取领导重视、支持与协调
二是落实领导责任
三是加强协调联动
五、需要市委市政府协调的问题
三是人员编制欠缺，信访工作力量比较薄弱
六、下半年着重做好以下工作
……
市信访局2010年上半年信访工作总结和下半年的重点工作

2010年上半年我局在市委、政府的正确领导和上级信访部门的具体指导下，以科学发展观为统领，按照市委、市政府和上级（中央、自治区、**市）关于信访、稳定工作的一系列决策部署，明确任务，落实责任，切实把信访稳定工作抓实、抓细、抓到位。为构建和谐平安**做了积极贡献。现将上半年信访工作总结如下：

一、我市群众信访的基本情况

1、上半年我市党政系统市镇两级共受理人民群众来信来访1879件次，同比上升37.8%。其中市信访局受理群众来信来访445件次，同比上升52.9%，其中群众来信109件，同比上升21.1%；群众来访336批1172人次，同比批数和人次分别上升67.2%、66.5%；群众来访中，集体上访48批734人次，同比分别上升14.3%、57.2%。据**市信访办通报统计，我市群众1至5月份到**上访28批127人，与上年同期17批52人次比批数和人数分别上升64.7%、144.2%。到自治区上访的12批36人次，与上
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