市保险行业协会2010年工作总结

目录/提纲：……
（一）加强协会自身建设，夯实协会发展基础
（二）发挥辅助监管职能维护保险市场秩序
一是进一步推动了市场规范
（三）建立有效沟通机制，营造良好发展环境
一是与市政法委联合召开协调会
二是召开银、保联谊座谈会
三是积极稳妥处理各类投诉案件，维护保险人和被保险人权益
（四）加强宣传服务工作，全面提升行业形象
一是成功举办“保险、消费、服务通报会”
二是组织“十大消费_人物评选活动”
三是组织各公司积极参加市消费者协会“3．15消费_红榜单位”评选活动
……

　　2010年，保险行业协会围绕保险业发展和会员公司需要，主要做了以下几方面的工作：

　　（一）加强协会自身建设，夯实协会发展基础

　　1、制订《**市保险行业协会岗位职责及规章制度》。为全面贯彻落实**保监局《**省市州保险行业协会秘书长管理指引》（*保监发〔2009〕69号）、《**省保险业社团组织考核管理暂行办法》（*保监发[2010]15号）、《关于在全省保险业社团组织深入开展内控合规年活动的通知》（*保监发[2010]23号）等文件精神，进一步加强**市保险行业协会标准化建设，发挥协会辅助监管、自律和服务职能。我会对《**市保险行业协会章程》进行了修订、补充和完善，并于2010年月15日三届五次理事会通过。进一步，以专业化、职业化、规范化、年轻化为目标，把我会建设成制度健全规范、队伍结构合理、办事廉洁高效，全面履行职能的行业组织。

　　2、强化协会民主决策职能。一年来，协会先后组织召开了3次理事会和3次专业委员会，分析**保险市场发展状况及时处理市场上不断涌现的各种矛盾和问题，修订了一些适应**保险市场发展的自律公约和《公约实施细则》。对行业和协会的一系列重大事项进行了民主协商和民主决策，对全市保险业的健康发展产生了积极的影响。

　　（二）发挥辅
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