社区服务站站长2011年工作计划

目录/提纲：……
一、完善规章制度，提高管理水平
二、提高合作意识，形成工作合力
三、以人为本，提高服务质量
1、加强社区教育
3、拓展社区服务渠道，兴办服务项目，多渠道开辟社区服务项目
……
2011年度工作计划

2011年对于年轻的我来说，更多的是机遇与挑战，本年度，我将做好以下工作；
一、完善规章制度，提高管理水平
作为一个年轻的站长，要得到同志的支持，树立自己的威信，能够令行禁止，最重要的是要以德服人，公平公正，不假公济私，不玩弄权术，同时还要以制度管人，杜绝工作的随意性，要让所有工作人员都置于规章制度的约束之下，今年我将组织工作人员，在服务站原有的制度基础上，进行补充完善，使站里的规章制度具有更强的可行性和可操作性。
有了好的制度只是为管理工作奠定了基础，但如果只是把制度贴在墙上，而不去贯彻执行，那就会前功尽弃，使站长的威信扫地，因此，在完善制度的基础上，我将下大力气树立服务人员的制度至上意识，
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