副市长在2011年全市效能建设工作会议上的讲话

目录/提纲：……
一、2010年效能建设工作成效显著
（一）效能建设实现三大转变
（二）政务服务环境更加优化
（三）效能督查坚持较真碰硬
（四）效能监察专员履职尽责
（五）效能投诉处理及时到位
二、效能建设存在的主要问题
一是认识不到位
二是发展不平衡
三是环境有待优化
三、扎实做好2011年效能建设工作
（一）着力解决认识不到位的问题
（二）着力解决效能建设长效机制问题
一是建立重点岗位效能监察定点联系制度
二是建立企业“宁静日”制度
三是深化上门为企业服务制度
（三）着力解决环境不优的问题
（四）着力解决执行不力的问题
（五）着力构建科学合理的考核体系
……

常务副市长在全市效能建设
工作会议上的讲话
（2011年1月19日）

刚才，锋华同志总结了2010年“投资环境年”工作，安排部署了今年“环境创优年”效能建设任务，我完全赞同，希望大家认真贯彻落实；**区、市工商局、**电力公司以及效能监察专员第三组作了很好的发言，希望大家相互学习，认真总结，完善措施，狠抓落实。下面，我再强调三点意见。
一、2010年效能建设工作成效显著
2010年，在各级各部门的共同努力下，全市“投资环境年”工作扎实有效推进，效能建设工作达到预期目标要求。归纳起来，有以下五个特点：
（一）效能建设实现三大转变。一是实现了从非常规向规范化、制度化的转变，制定和完善了《职位代理制》、《效能投诉处理办法》等13项效能制度，形成以制度管人管事的激励机制、自律机制和防范机制。二是实现了从重点查处工作纪律问题
……（新文秘网https://www.wm114.cn省略588字，正式会员可完整阅读）
……（未完，全文共3271字，当前仅显示1652字，请阅读下面提示信息。收藏《副市长在2011年全市效能建设工作会议上的讲话》）