县国税局纳税服务厅2010年工作总结及2011年工作思路

目录/提纲：……
一、强化学习，不断提高干部队伍素质
二、完善管理制度，打造效能化服
（一）建章立制定规，管理执行到位
（二）是严格执行考勤纪律，按时上班签到，每天上班提前10分钟打扫卫生
三、拓宽办税渠道，提高服务效益
四、美化办税环境，形成规范化服务
（一）是加强人员配备力量
五、认真组织开展纳税人信用等级评定工作
六、多层面征询服务需求，丰富纳税服务内涵
（二）发挥温馨导税的桥梁作用，积极为纳税人提供咨询服务、延时服务和预约服务
七、加强各岗位、各业务科室和管理分局的协作配合
八、加强工作质量考核，依考核促管理
（二）、严格认证报税管理，确保大厅金税工程系统的平稳运行
三是对税收宣传、调研工作重视不够
六是少数同志不安心本职工作，存在攀比享乐思想
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纳税服务厅2010年工作总结及2011年工作思路
　　县国家税务局
　　
　　　2010年，作为新成立县国税机关的一个办税服务厅，我们拥有办税服务厅和纳税服务科的双重身份，各项工作面临着各种挑战和考验，在县局党组的正确领导和同志们的大力支持与配合下，纳税服务科全体职工以高度的责任感和强烈的使命感，紧紧围绕县局年初提出的“以_理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习贯彻科学发展观，以组织收入为中心，以作风建设年为主题，以信息管税为途径，强化两权监督，规范税收执法，积极服务地方经济，打造‘八型’国税基层”这一工作目标，以优质服务为宗旨，以提高素质为主线，以纳税人满意为标准，充分发挥办税服务厅的窗口和桥梁作用，完善纳税服务体系，开拓创新，攻克了一道道难关，较好的完成了各项工作任务，赢得了纳税人的广泛赞誉。现
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