汽车客运站2011年上半年工作总结及下半年打算

目录/提纲：……
一、圆满完成春运任务：
三、充实服务内容，突出服务重点，进一步提升服务质量和服务水平
3、重点培植“典型”，为实现争创目标树立标杆和榜样
4、全面、系统的推进《**省汽车客运站服务规范》的实施
……
2011年上半年总结及下半年工作打算

安达汽车客运站有限公司

上半年工作汇报：

一、圆满完成春运任务：

1、科学组织，确保走好走了：40天共发出近9000班次，约17万人次；其中安排加班车645班次，加班发送的旅客达2.5万人次；

2、安全为先，一着不让：
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