市劳动保障监察支队2011年工作总结和2012年工作计划

目录/提纲：……
一、年度工作情况
1、及时查处举报投诉案件和做好信访接待处理工作
2、把清欠农民工工资作为重点工作来抓
4、继续开展劳动保障监察专项行动
5、加强队伍建设
二、当前工作中存在的问题
1、业务理论水平需要不断提高
2、优质服务还有提升的空间
三、2012年工作计划
1、加大劳动保障法律法规的宣传、检查力度
2、联合相关执法部门，抓实三项专项执法行动
3、做好举报投诉受理和案件调查处理工作
4、采取多种形式加大劳动保障监察日常巡查和书面审查工作
5、加强劳动保障监察两网化建设
6、继续完善建筑行业农民工工资保障金制度
7、做好劳动保障的信访工作
8、突出抓好劳动保障监察执法能力建设，努力提高依法行政水平
……
2011年工作总结和2012年工作计划

市劳动保障监察支队

一、年度工作情况

在省劳动保障监察局的指导下，在局党组的正确领导下，全队同志共同努力，依法行政，文明执法，圆满完成了今年工作任务。巡视检查企业107家，完成书面审查308家，下达限期整改指令书67份；新增养老保险参保单位31户，参保人员330人；新增工伤保险参保单位33家，参保人员380人；新增失业保险参保单位36家，参保人员410人；接受投诉举报150起，立案查处135起，结案率98%；处理拖欠农民工工资案件48起，为4100名农民工追回工资1120万元；为建筑企业在建项目建立农民工工资保障金专户114个，存入工资保障金9100余万元，支取7200余万元；完善处理突发事件应急预警机制，处理突发事件9起。

1、及时查处举报投诉案件和做好信访接待处理工作。

畅通举报投诉、信访接待绿色通道，做到有投诉必接待，立案必查处。保持12333和28681610投诉举报电话畅通，把投诉电话与小灵通捆绑，随时接听，方便劳动者投诉举报和依法_。投诉者不论是否提供证据材料，先受理。市文明办多次暗访，非常满意，在全市大会上通报表扬。我们克服了人员少、工作量大的困难，
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