公司后勤物业工作交流材料

创新服务理念，构建和谐社区
——龙门实业2012年后勤物业经验交流材料
公司后勤物业工作交流材料

各位领导、各位同仁，大家好！
龙门实业物业管理分公司成立于2001年7月，现有正式员工22人，下设保洁中心、幼儿园、门诊部、职工食堂、生活服务中心、运行公寓、社区保安、绿化服务中心、建安维护等9个实体，主要负责河电生活区的水、暖、电、绿化、保安、维修、医疗、幼儿保育以及电厂厂区绿化、保洁等工作。既有纯服务型，又有服务兼效益型，具有点多面广、服务类型多、用工复杂等特点。近几年，在中电华益后勤物业管理协会的指导下，我们结合企业实际，坚持以科学发展观统领社区工作，创新服务理念，以服务求生存，以服务求理解，以服务求支持，用精细管理和温馨服务回报主业，打造自身品牌，构建和谐社区，连续四年后勤服务满意率达95%以上，获得了华北分公司2007年
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