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县“为民服务之星”劳动保障事务所副所长个人典型材料

发表时间:2012/12/28 23:03:05

无私奉献  挥洒青春

县“为民服务之星”劳动保障事务所副所长个人典型材料

王宗涛、男、汉族,现任呼图壁镇劳动保障事务所副所长,他用“劳动保障无小事”这句话告诫自己,始终以饱满的工作热情、执著的敬业精神,将“便民、利民、惠民”的服务宗旨践行在每一项工作上,时刻体现着一名劳动保障服务为民的光辉形象。

坚持原则 摆正位置

2003年7月,通过公开招聘进入呼图壁镇从事劳动保障工作后,他始终坚持办事公道、依法办事的原则。每一项新的优惠政策开始实施的时候,他总能接到说情的电话,遇到私下打招呼让他照顾的人,可他从来没有出现过因为不好意思、抹不开情面而违反办事原则的事。总是直截了当地告
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社区劳动保障工作人员召开例会进行了业务培训并进行测试,队伍的整体素质得到了提高。他对每一个政策法规都要进行认真的研读,他经常对社区的工作人员说,要想得到服务对象的认可,首先你要读懂政策,要理解会政策,能够熟练地解释政策,而且要根据服务对象的实际情况,把他能够用到的政策解释清楚。事务都具有相对性,如果你服务好了,那么你就能得到他们的认同,他们就能当好你的宣传员、讲解员。这样,不但能够有效的推动工作的开展,还能使劳动保障工作队伍的形象得到很大的提升。所以,想要做好每一项工作,不仅仅是为他人服务,也是为自己服务。

求真务实 扎实工作

他对待工作总是兢兢业业,踏踏实实,任劳任怨,劳动保障工作涉及方方面面,无论什么工作,他都不推脱,总是以高度的责任心,尽心尽力的去完成好。这些年,他累计接待办事和咨询政策的群众约3万人次,最多的一天近200人次。

很多不符合政策的失业人员,特别是原国有企业下岗失业人员,对政策不了解。总认为他们应该受到特殊的照顾,所有的优惠政策他们都应该享受,经常性情绪激动,不顺心就大吵大闹,破口大骂,伸手打人,并且威胁劳动保障工作人员,很多人感觉很委屈,工作中提不起精神,他总是告诫他们,不管有多大的委屈,一定要把工作做好,要保持良好的精神状态,调整心态,今天当一天和尚,今天就要把钟撞响。

2006年4月,一名内地到新疆打工的民工到事务所投诉餐厅老板拖欠工资,他立刻带领所在社区的劳动保障工作人员实地了解情况,并向餐厅负责人详细讲解政策,经过三次调解,餐厅负责人现场就支付了拖欠的400元工资,并心悦诚服的说:“太佩服你们了,再不给钱,我自己都不好意思了”。2007年6月,一名符合一次性补费退休政策的老人,到事务所反映,因离开企业时间较长了,人事档案不知道具体在哪里了,无法办理补费退休,希望能够帮忙想想办法。他立刻带着这个老人,到档案局、经贸委、社保局、就业局、劳动人事社会保障局挨个查找,最后经过和原企业的负责人事管理的人联系上后,才找到这位老人的档案。并为其顺利办理了资格认定手续,老人感动的说:“其实找不到档案的时候心里已经不抱什么希望了,你们的服务态度真好。”这样的事例有很多,他总是认为这就是工作的一部分,既然是服务就要服务好,让这个窗口永远对群众敞亮。

奋发工作 风雨过后见彩虹

经过他和同事们的共同努力,呼图壁镇的劳动保障工作取得的长足的发展,就业安置、岗位开发、自主创业、社会保险扩面等各项工作任务年年超额完 ……(未完,全文共2120字,当前仅显示1348字,请阅读下面提示信息。收藏《县“为民服务之星”劳动保障事务所副所长个人典型材料》