高校信息与网络中心2012年度工作总结

目录/提纲：……
一、强化工作流程、完善服务体系
二、做好学校信息化运维工作
三、专项建设工作
5、保质保量地完成6门227课时精品课程的录制
四、人才队伍建设和科研工作
……
高校信息与网络中心2012年度工作总结
2012年中心按照学校“十二•五”数字化校园的建设规划的整体思路，在继续做好学校信息化运维工作的前提下，积极稳妥地推进数字化校园建设。在学校的领导下和兄弟部门的大力支持下，经过努力信息与网络中心圆满地完成了年度工作计划（包括日常运维和专项建设工作），逐项检查均达到预期目标具体情况如下：
一、强化工作流程、完善服务体系
根据学校效能建设要求，加强部门管理与服务工作，强化工作流程、改进管理服务模式。修订和健全相关规章，公开服务承诺、公示办事流程、挂牌上门服务。切实改进工作作风、提高工作效能。
二、做好学校信息化运维工作
2012年中心继续做好学校信息化运维工作,加强和完善信息化技术支持和服务。为全校师生员工提供良好的网络运行环境、信息系统数据处理环境、多媒体教学环境。为学校的教学、科研、行政管理等提供技术支持、服务与管理。其中包括：
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⑸ 全校公共多媒体教学、无线扩音教学的技术支持与管理维护工作
为全校公共多媒体教室（194间）、无线扩音教室（213间）、精品课程录播教室（2间）等教学设备进行定期维修、维护与保养，确保了多媒体教学的正常运行。
⑹ 数字化教学资源的建设
为“大学课程在线”、“工大精品课程”及“精品课程视频点播”等系统的正常运行提供技术保障。为使用网络教学平台的教师提供现场或后台技术指导，并协助教师制作平台课程、组织公共网络教学平台学生在线考试等工作。
⑺ 完成学校下达的临时性技术服务工作
① 顺利完成网上录取期间的网络保障；
② 协助各职能部门处置网络和服务器故障；
③ 完成视频会议网络保障工作。针对视频会议的用网特点，通过多种措施，保障视频会议的稳定运行。
④ 完成各种数据处理(教务部，研究生院等)；招生、迎新的技术支持（包括宣城校区，共达职业学院）；相关部门应用系统选型调研等；
三、专项建设工作
围绕数字化校园建设规划，本年度我们按照学校的统一部署，积极稳妥的推动学校数字化校园的建设进程。开展了以下几个方面的专项建设工作：
1、数字化校园的信息基础支撑平台建设(2012年学校行政工作)
年度目标：完成学校数字化校园基础支撑平台（一期）建设、部分业务系统集成及自主应用系统开发。
主要措施：
①建立学校公共基础信息标准； （完成。）
②完成数据交换平台、统一身份认证平台、统一信息门户平台的建设，年底上线试用； （完成。11月中开始发放用户ID，相关数据清洗和对照，11月26日上线试运行）
③完成部分业务系统的集成； （完成。集成了行政办公、本科教学管理、研究生教学管理、BB教学平台、图书管理等8项应用系统）
④完成学校自主软件研发任务，其中自主招生录取系统及四六级外语考试网上报名系统在今年本科招生工作和下半年四六级外语考试报名工作中试运行。 （完成。已在今年的实际工作中应用）
完成了学校信息标准（部分）的制定，编制了全校教职工统一ID并完成了身份证号、教师号、财务号、借书号的比对；基于数字化校园基础平台完成了行政办公、本科教学管理、研究生教学管理、BB教学平台、图书管理、网上竞价等应用系统集成和学生网费、工资、课表、教学评价等数据集成；实现了部分程度的数据共享。数字化校园基础平台已于11月上线，进入试运行和完善阶段。
2、校园网加固及优化(2012年学校行政工作)
年度目标：校园网核心与主干节点的稳定性加固以及校园网出口的性能优化
主要措施：
①完成校园网主干加固及出口优化方案；（完成。）
②完成校园网核心交换和出口防火墙的双机冗余备份部署； （9月完成招标，年底完成。）
③升级学生区域的出口认证计费系统； （完成。4月完成万兆升级。）
④完成专业DNS系统的部署； （完成。9月完成招标，11月完成部署西默DNS。）
⑤完成对万兆流控设备、VPN设备及出口优化设备的选型论证。（目前没有需求，暂缓建设。）
学校经过近几年的持续建设，校园网已初步解决了网络环境和服务功能的问题，网络上的主要矛盾转向用户要求提供更好的网络性能及更高的网络稳定性方面，今年在校园网方面我们的重点是提升校园网性能和加强网络稳定性建设，内容包括三个方面，目的是为了提高网络的稳定性，性能及利用率。
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