区信访局局长2012年述职报告

目录/提纲：……
一、履行职责情况
（一）增强学习意识，提高政治素质
一是进一步规范了区级领导包查信访案件制度
二是进一步加强了信访矛盾排查制度
三是进一步规范区党政领导开门接访、带案下访制度
四是进一步规范了信访调度会制度，定期不定期地研判信访形势，加强信访案件调度
三是有效化解访
二、存在问题及改进措施
1、学习还缺乏深度及广度
2、工作上有畏难情绪
3、要加大干部管理力度
……
述 职
区信访局局长2012年述职报告

2012年初，按照区委的安排，本人主持信访局全面工作。在区委、人大、政府、政协的正确领导和市局的关心支持下，各涉访单位积极配合下，坚持定期排查制度，尽量把矛盾消化在萌芽状态，把问题解决在基层，有力地维护了_，较好地履行了职责，完成了年度目标任务。全年共开展领导接待日接访108次，区委区政府主要领导接访24次、带案下访16次，现场接待信访227余批，920人次，现场调解78批次。对市联席会议交办的29件和本区排查研判确定由区、乡各级各部门包案的案件进行交办；共组织维稳信访专题调度会26次。
一、履行职责情况
（一）增强学习意识，提高政治素质
一是坚
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方百计地营造一个良好的工作环境。
(三）增强责任意识，认真履行职责。
今年以来，围绕全区发展大局，积极做好信访工作，维护全区稳定。
1、加强、规范信访制度建设。一是进一步规范了区级领导包查信访案件制度。对排查的重大疑难信访案件和重大信访苗头确定区级领导包案，督促信访案件的处理和矛盾的及时化解。二是进一步加强了信访矛盾排查制度。建立了全面排查与专项排查相结合，辖区排查与部门排查相结合，定期排查与敏感时期排查相结合的矛盾纠纷排查工作机制，建立定期报告、定期分析研判、定期调度制度，排查信息实行周零报告制度，敏感时期实行日报告制度，关键时段随时报告，畅通信息，今年共组织信访矛盾纠纷排查专题会议共26次。三是进一步规范区党政领导开门接访、带案下访制度。①区委区政府领导干部提高了对信访工作的责任意识，增强了按时接访的主动性和自觉性，认真履行“一岗双责”的职责，绝大部分领导干部都能及时安排好工作，按要求到信访大厅接访，区委书记李宝宣，区长周成林带头做领导干部的表率，除正常出差外都能亲自接访，亲自开调度会，今年以来，领导接待日接访率大大提高②区领导接待日的安排提前在区政府办公场所醒目位置进行公示，公示领导接待日、领导分工，接待日程安排文件下发基层各单位、还有政府网站公示，使群众有目的有针对地来访，有序的反映诉求，提高了接待效率和解决诉求的效率；③接待现场一时解决不了的问题，通过领导干部的批示，交办，限时办理，和领导包案，有效地促进了“事要解决”；④ 通过领导接待，畅通了上访渠道，上访群众的诉求即使一时得不到解决，通过领导的解释和疏导，通过交办案件和公开信息，使群众增强了解决诉求的信心，感受到领导对上访问题的重视，大大减少的信访上行和越级访的情况，有效地促进了“人稳当地”。四是进一步规范了信访调度会制度，定期不定期地研判信访形势，加强信访案件调度。
2、加大了案件督办力度。一是在信访案件查办中坚持了定包案领导、定责单位、定办案责任人、定办结时限、定办案质量五定原则。二是对转办信访案件实行跟踪督办，对久拖不办的单位发书面督办通知，保证了信访案件的及时查办。对省交办的22件积案、市联席会议交办的29件，已全部按时报结，并投入20万元专项资金，化解了6起积案有效地化解了社会矛盾，切实为群众解决了一些实际问题。三是有效化解访。针对访数量增多，规模扩大的趋势，掌握信息，及时排查，变上访为下访，及时化解矛盾、解决问题，确保大局稳定。
二、存在问题及改进措施
1、学习还缺乏深度及广度。在新时期，如何做好信访工作更好地服务于经 ……（未完，全文共2204字，当前仅显示1401字，请阅读下面提示信息。收藏《区信访局局长2012年述职报告》）