省人民医院组建老年志愿者队伍工作情况

省人民医院离退休工作办公室
流动的“红马甲”——江苏省人民医院组建老年志愿者队伍
省人民医院组建老年志愿者队伍工作情况

江苏省人民医院是全省规模最大的综合性医院，现有床位2316张，在职员工3500余人。截止2012年底，离退休总人数已突破1000人，70岁以上人员占总人数一半以上。近年来，医院在如何使老干部工作为医院发展、稳定、和谐作贡献，如何发挥老同志余热，为医院建设出力等方面作了有益的尝试
……（新文秘网https://www.wm114.cn省略324字，正式会员可完整阅读）……　
伍从无到有，从小到大，从弱到强，现已发展到近100人，服务内容从最初的检查医务人员着装，到劝导戒烟、对年轻人进行传帮带及现在进行的叫号、查询系统上线宣传等，每年都有新主题，活动有新要求；服务范围也从医院本部延伸到省妇幼分院。2012年我们又新制定了“老年志愿者服务条例”、使得制度更健全、组织更完备，选举产生了队长、副队长，进行了志愿者宣誓，表达了志愿奉献的信心和决心。
二、开展培训 提升能力
每年我们都认真制订活动计划，年终进行工作总结并适时召开志愿者座谈会，院领导非常重视和支持老年志愿者的工作，王虹院长等院领导多次参加座谈并在有关会议上对志愿者的工作给予表扬，给大家带来了鼓舞和信心。我们还经常邀请门诊部、医务处等相关职能部门对志愿者进行培训，让老同志及时了解医院建设与发展情况，了解门急诊工作最新动态，紧密围绕医院中心任务开展活动。同时，每年组织志愿者外出学习参观1～2次，从中增长见识，开拓眼界，通过评先、评优鼓励先进，增强向心力和凝聚力。不断充实调整老年志愿者队伍，每年注意吸收补充年轻的退休同志加入其中，使之始终充满活力。
三、服务社会 扩大影响
目前我们的老年志愿者除每天在门诊为病人服务，提供帮助外还积极参加社会公益活动，他们中有的随南京电视台“晚霞”栏目走进高龄空巢老人家中，送医送药上门，进行健康保健服务，心理保健疏导，为他们排忧解难，送去了党和政府对老人的关爱；有的配合医院纪委向病人及家属作住院病人满意度调查，把病人及家属对医院的意见和建议收集整理出来，向有关部门反映，以便医院更好地改进服务，为促进医患和谐，扩大医院美誉度作出了贡献。
老年志愿者队伍自成立以来，以他 ……（未完，全文共1432字，当前仅显示910字，请阅读下面提示信息。收藏《省人民医院组建老年志愿者队伍工作情况》）