公司商务部主管2012年个人总结

目录/提纲：……
一、个人2012年的工作情况
1、运用股份制管理模式，做好宣传服务活动，以及海报张贴和宣传单的投放
4、个人在自我建设方面：每个月的考核基本能按公司的要求完成
二、主要经验和收货
1、只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好的适应工作岗位
3、只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好
4、加强与员工的交流与沟通，加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己
三、存在的不足
1、对新的东西学习不够
2、纪律性不够强
3、赏罚不明确
4、主人翁意识不强
四、2013年的工作计划
3、加强基础工作建设，强化管理
5、多举办一些有创意性的活动，像2012年的相亲会、棋牌赛等就挺不错
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2012个人年终总结
公司商务部主管2012年个人总结

2012是不平凡的一年，不仅是湖北枝花网络科技有限公司走上正轨，逐步走上科学化管理的一年；同时也是我个人工作以来最值得回味的一年，作为商务部的主管，深感肩负的责任重大，在我和部门员工的努力下，圆满的完成公司的任务。回首2012年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的年就伴随着新年伊始即将临近。现就本
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，把握住工作的重点和难点。
5、在短时间内让本部门更具团结性，成功的参与了本部门各类促销活动的策划如：相亲会、金币派送和话费旅游券赛、最美社区评选的大型活动、老干部活动中心举办的老干部花牌赛等一系列活动。
二、主要经验和收货
1、只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好的适应工作岗位。
2、只有主动融入集体，不因为自己是部门主管就不把其他员工放在眼里，处理好领导与下级、主管与普通员工等各方面的关系，才能更好的适应工作岗位。
3、只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。
4、加强与员工的交流与沟通，加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己。
三、存在的不足
1、对新的东西学习不够。在工作上常常凭经验办事，用老套路处理问题，不够大胆，不够创新。
2、纪律性不够强。有时感到很累就比较散漫，没有把工作和生活及时区分开。
3、赏罚不明确。对于部门工作的同事好就应奖励，出错就应处罚，只有这样，工作才能及时更好的完成。
4、主人翁意识不强。虽然是商务部主管，但是还是没有真正融进公司内部，没有明确的主人翁意识。
四、2013年的工作计划
针对年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：
1、积极搞好与员工的协调，进一步理顺关系；
2、加强管理知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益；
3、加强基础工作建设，强化管理。基于工作中的纪律散漫，首先要从我自身开始，起好带头作用。
4、将客户分门别类：从性别、年龄、性格等各方面，只有分类清楚了，工作才会有目标性。
5、多举办一些有创意性的活动，像2012年的相亲会、棋牌赛等就挺不错。
2013年已经来了，这是一个新的开始，在今后的工作中我要不断的创新，及时与员工进行沟通，并在管理 ……（未完，全文共1533字，当前仅显示975字，请阅读下面提示信息。收藏《公司商务部主管2012年个人总结》）