“绿色生态医院”考核标准

目录/提纲：……
一、生态市建设日常工作（30分）
3、高度重视生态市建设工作，成立专门工作班子
二、基础设施建设（45分）
（一）环境基础设施（15分）
1、医院总体规划（经政府部门批准）做到环境优美，规划合理
4、室内有绿化（主要场所，如大厅、走廊、会议室等有盆景、花卉
5、院门口和其它人流密集处设置电池回收箱
6、医院设有残疾人无障碍通道，公用厕所设有残疾人专用厕位
（二）污染防治设施（23分）
（三）环境文化建设（7分）
三、组织管理建设（34分）
（一）健全组织管理机构（20分）
5、“绿色生态医院”创建档案按创建要求进行分类整理，长期保存
6、绿化养护管理机构和人员要落实
（二）建立并实施环境管理（14分）
2、建立废气、废水、废渣、噪声及危险废物管理制度和污染防治操作规程
3、建立环境事故应急处理工作方案
4、不使用政府规定淘汰的餐盒等违禁用品，并积极倡导垃圾分类工作
5、落实使用再生纸或纸双面使用等环保措施
6、危险废物实现全程序管理，并安全处置
7、工作人员要文明礼貌、衣着整洁、爱护环境、不随地吐痰
四、创建成效（41分）
（六）医院室内外环境的干净整洁
……

扬州市“绿色生态医院”考核标准（试行）
扬州市卫生局

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为积极响应市政府“绿满扬州”系列创建活动和生态市建设要求，进一步改善医疗服务质量，提升医疗服务水平，推进创建“绿色生态医院”活动深入开展，建立互相尊重和理解的人性化医疗服务模式，结合我市实际，特制定本考核标准（试行）。
一、生态市建设日常工作（30分）
1、定期向局生态市创建办上报工作情况，及时完成生态市创建指挥部交办工作。 （10分）
2、对工作目标和任务进行内部分解落实和考核，并做好日常指导、检查和考核工作。 （10分）
3、高度重视生态市建设工作，成立专门工作班子。每年制定工作计划、实施方案，定期召开会议，研究部署工作，解决生态市建设中的问题。 （10分）
二、基础设施建设（45分）
（一）环境基础设施（15分）
1、医院总体规划（经政府部门批准）做到环境优美，规划合理。院内没有违章建筑，新开工项目尽可能选择使用各类环保产品。
（3分）
2、建立医院新、改、扩建工程环境影响评价制度和“三同时”制度执行率达100％。
……（新文秘网https://www.wm114.cn省略1167字，正式会员可完整阅读）……　
、大厅有电视，院内有背景音乐。（2分）
3、院内标识明确清晰，主要科室使用中英文对照。 （2分）
三、组织管理建设（34分）
（一）健全组织管理机构（20分）
1、医院有创建决定，成立创建绿色生态医院领导小组，各有关科室的职能明确。 （2分）
2、将绿色生态医院的创建计划纳入医院年度工作计划，且组织实施，检查落实等记录齐全。 （4分）
3、医院为“绿色生态医院”的创建提供经费保障和技术支持 （2分）
4、医院负责人要参加环保和卫生管理部门组织的专业培训，熟悉环保法律法规，并获结业证书。负责指导全院的环保工作。 （3分）
5、“绿色生态医院”创建档案按创建要求进行分类整理，长期保存。 （3分）
6、绿化养护管理机构和人员要落实。 （3分）
7、建立环境保护宣传教育制度，通过讲座、培训等多种形式对全体员工开展环境环保教育，并配备有环保书籍、报刊及声像等资料，每年组织开展两次以上形式多样、内容丰富的宣传环境保护活动。（3分）
（二）建立并实施环境管理（14分）
1、建立医院室内外环境绿化及卫生管理制度。 （2分）
2、建立废气、废水、废渣、噪声及危险废物管理制度和污染防治操作规程。 （2分）
3、建立环境事故应急处理工作方案。建立病房、诊室、治疗室空气达标管理方案。有节水、节电等节能措施。 （2分）
4、不使用政府规定淘汰的餐盒等违禁用品，并积极倡导垃圾分类工作。完善医院饮食绿化，保证食堂营养膳食操作规范化，主要蔬菜为无公害的绿色食品。 （2分）
5、落实使用再生纸或纸双面使用等环保措施。 （2分）
6、危险废物实现全程序管理，并安全处置。建立一整套节能降耗管理制度。 （2分）
7、工作人员要文明礼貌、衣着整洁、爱护环境、不随地吐痰。创建“无烟医院”，达到无烟医院的标准（一票否决）。 （2分）
四、创建成效（41分）
（一）医务工作人员在各项服务中提倡讲普通话，使用文明用语，注意文明礼仪（1分）；完善无障碍设施（1分），提供无障碍服务，门诊大厅放置轮椅等方便患者使用（1分）。 （共3分）
（二）实行“无假日门诊”服务，开展微笑服务、亲情服务、导医导诊服务，随时为患者提供温馨的服务（1分）；在医疗质量管理方面落实隐患报告制度和问题交班制确保保医疗安全（3分） ，优化服务流程，提高办事效率，缩短病人住院天数和门（急）诊等候时间等（1分）。 （共5分）
（三）各级各类医疗机构做到依法执业（包括执业范围、人员资质等），服从监督管理，维护医疗市场安全稳定。 （2分）
（四）坚持因病施治，合理检查，合理用药（2分）；继续实行全市医院同类医学检验、医学影像检查结果互认（2分）；公示药品、诊疗项目价格（2分）；实行“门诊收费清单”和“住院一日清单” （2分）。 （共8分）
（五）畅通绿色通道，门（急）诊区域布局科学，流程合理，标志醒目（2分）；各项医疗核心制度健全完善，执行规范（2分）；各种仪器设备完好,管理规范（2分）；合理使用各类药品（2分）；急诊工作人员按要求配备且相对固定（2分）；急诊抢救实行“先抢救后结算”，为急危重症患者提供快捷高效的诊疗服务（2分）。 （共12分）
（六）医院室内外环境的干净整洁。医院的废气、废水、油烟、噪声、机动车尾气达标排。固体废物得到妥善处置。 （2分）
（七）建立和完善医患沟通制度，强化告知义务，自觉维护医患双方的合法权益（1分）。规范医患沟通内容、形式，完善患者投诉接待和处理制度，采取多种方式收集患者意见，针对问题及时有效整改（2分）。社会公众美誉度较高，医疗服务综合满意度大于85％（2分）。 （共5分）
（八）医院严格遵守环境保护法律法规，按期如实进行污染物申报（1分）；考评前两年内，未有严重的环保投诉（1分）；未有环境污染事故发生（1分）；未有环保处罚等各类环境违法行为（1分）。
（共4分）
说明：考核总分为150分。105分为市级丙等绿色医院，120-135分为乙等绿色医院，135分以上为甲等绿色医院。
附件二、 2011年扬州市“绿色生态医院”创建工作目标任务考核表
序号 责任单位名 称 考 核 内 容 分值 评 分 标 准 现场考核
记 录
1
各县（市、区）卫生局，市直医疗卫生单位
生态市建设日常工作（25分） 1-1.高度重视生态市建设工作，成立专门工作班子。每年制定工作计划、实施方案，定期召开会议，研究部署工作，解决生态市建设中的问题。 5分 1-1-1、重视生态市建设工作，成立专门工作班子，得1.5分，未落实不得分；
1-1-2、每年制定工作计划、实施方案，定期召开研究部署会议，得1分，无计划、方案减扣1.5分，未定期召开会议减扣1.5分
1-2．对工作目标和任务进行内部分解落实和考核，并做好日常指导、检查和考 ……（未完，全文共13774字，当前仅显示3276字，请阅读下面提示信息。收藏《“绿色生态医院”考核标准》）