创建“廉洁诚信医院”工作进展情况报告

目录/提纲：……
一、指导思想
二、成立领导小组，制定方案
三、主要做法
5、建立和完善行风监督约束机制
6、规范医药购销活动、预防职务犯罪
7、完善督查考核制度，强化落实
8、实行医疗质量、病历书写、病历质量、护理质量考核评分制度
四、取得成效
五、下一步工作打算
……
创建“廉洁诚信医院”工作进展情况报告

为全面贯彻党的十九大精神，以_新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻_总书记重要讲话精神，根据《关于印发***创建“廉洁诚信医院”工作方案>的通知》（**号）文件精神，我院党政领导班子高度重视，积极按照通知要求，以“廉洁”、“诚信”为目标，开展了一系列创建“廉洁诚信医院”工作，进一步治理医药购销领域和医疗服务中的不正之风，有效推动了我院医德医风建设、行业作风建设和廉洁风险防控机制建设。现将开展工作情况报告如下：
一、 指导思想
全面贯彻党的十九大精神，以_新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻_总书记重要讲话精神，以培育和践行社会主义核心价值观为根本，以“人民满意”为主题，推动全市医疗机构医德医风建设、行业作风建设和廉洁风险防控机制建设，开展以“诚信诊疗、诚信用药、诚信收费、诚信服务、廉洁行医”为主要内容
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行国家卫生计生委关于“九不准”的规定，建立健全作风建设长效机制。
5、建立和完善行风监督约束机制。设立了行风意见箱，由客服中心专人定期收集、整理反馈意见，及时答复；狠抓医疗质量和医疗安企教育，通过开展的医疗质量检查，查评病历和处方、集中技术操作培训、学习医疗法规等形式，提高医务人员的质量意识和安企意识，减少医疗纠纷的发生;实行医疗服务价格公示，让群众监督，实实在在为群众服务。
6、规范医药购销活动、预防职务犯罪。为进一步规范和做好医药购销，防止职务犯罪，我院要求医药公司做到必须严格守法经销，禁止以“回扣”的方式向医务人员行贿，保护医务人员，防止职务犯罪；我院还实行了“医药代表接待日”制度，各医药代表禁止到相关科室私下联系业务，办理业务必须在“医药代表接待日”规定的时间和地点统一集中办理，讲诚信，共同遵守医药购销规定。我院还每年与各医药公司签订“医药购销廉洁协议书”，共同预防职务犯罪。医院已安装防统方软件，对相关计算机系统进行的操作行为产生的动态或静态痕迹进行监测分析，发现和防范内部人员借助信息技术实施的违规和犯罪。及时发现、不、竭制异常和可疑事件，从源头上剪断建立医药回扣黑链。
7、完善督查考核制度，强化落实。医院推出“拒收红包”承诺制度，每位来医院住院的病人均需与主管医生签订“医患双方不收和不送‘红包’协议书”，有效构建和谐医患关系。临床医技一线科室结合服务特点主动向患者推出便民措施。同时按照“廉洁诚信医院”基本标准，把诚信服务、诚信执业、诚信收费、医疗质量、诚信用药、后勤服务、社会信用等各项具体内容落实到每个科室和部门。
8、实行医疗质量、病历书写、病历质量、护理质量考核评分制度。把考核评分结果与科室、个人绩效工资挂钩，较好地促进了“廉洁诚信医院”的建设。
9、每月进行住院、出院患者对各临床科室满意度调查和干部职工对各科室满意度调查，收集存在问题，分析问题根源，及时解决问题。
10、为了提高患者满意度，做好患者服务满意度调查，我院把患者出院回访工作作为我院优质服务延续工作中的一项重要内容来抓，由两名专职工作人员对所有出院患者进行电话跟踪回访，及时解答出院患者的健康、用药等相关问题，了解患者康复情况及对我院服务的满意度情况，通过回访做出医院满意度调查情况分析。对患者提出的意见和建议做好登记及反馈，并将满意度调查情况纳入医院综合目标考核。回访工作赢得了患者的信任和口碑。
11、在全院开展的创建“廉洁诚信医院”自查整改活动中，通过自查，认真发现问题，发现问题积极整改，督促落实。
12、为了进一步推荐我院反腐倡廉建设，有效预防腐败行为发生，经医院党委研究决定，制定、印发了《**开展廉政廉洁风险防控机制建设实施方案》，对**职工、**个科室进行全面清权确权，编制职权目录查找廉政廉洁风险，评估风险等级，建立廉政廉洁风险信息库，并制定廉正廉洁防控措施，强化监督制约，有效防控风险。
13、为进一步推进我院党风政风行风建设，提升行业形象，建设廉洁、高素质的医护人员队伍，经医院党委研究决定，制定、印发了《**开展“廉洁医生”、“廉洁护士”、“廉洁科室”评选活动实施方案》，开展“廉洁医生”、“廉洁护士”、“廉洁科室”评选活动。经全院各科室推荐，***。 ……（未完，全文共2743字，当前仅显示1744字，请阅读下面提示信息。收藏《创建“廉洁诚信医院”工作进展情况报告》）