财政局“马上就办”工作提升服务效能实施方案

目录/提纲：……
一、指导思想
二、总体目标
（一）服务质量明显提升
（二）办事效率明显提高
（三）发展环境明显优化
三、方法措施
（一）简化工作程序
（二）强化工作责任
（三）规范政务运行
四、实施要求
（一）加强组织领导，完善工作机制
（二）加大宣传力度，营造舆论氛围
（三）突出工作重点，解决实际问题
（四）完善监督机制，严格监督检查
……
区财政局推行“马上就办”
工作提升服务效能实施方案
财政局“马上就办”工作提升服务效能实施方案

为进一步提高办事效率和服务质量，牢固树立“立说立行、马上就办”的工作作风，增强财政部门的公信力和执行力，根据泉港区人民政府办公室《关于推行审批服务“马上就办”工作的通知》（泉港政办〔2012〕197号）要求,制定如下实施方案。
一、指导思想
认真学习贯彻党的十八大精神，以科学发展观为指导，以“规范、便民、廉洁、高效”为原则，全面推行审批服务“马上就办”，倡导“办好、办快、办定”，提升机关效能，树立行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效、服务发展的良好机关形象。
二、总体目标
（一）服务质量明显提升。通过推行“马上就办”工作，加强便民措施，为群众提供高效服务，促使机关工作人员的服务意识、大局意识、发展意识、责任意识明显增强，让群众深感机关作风建设的新变化、新提升。
（二）办事效率明显提高。通过推行“马上就办”工作，办事标准进一步规范，办事程序进一步简化，办事期限进一步压缩，办事结果进一
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办事责任主体、条件、标准范围、办理时限、监督渠道等内容，坚持“该公开就公开，能公开就公开”，打造“阳光财政”。
（四）推行限时办结制（以下为主办业务科室办理时限，各分管领导审核把关时限为2个工作日，特殊情况经主要领导批准除外）。
1、业务办理时限
（1）单位日常公用经费、人员工资划拨业务，按正常进度拨付，人员工资应在每月10日前拨付到相关帐户。
（2）专项资金审核:领导签批相关业务股室进行项目审核的，各单位资料报送完整后，应在2个工作日内完成；对需转预算股追加的，应在分管领导签批后的当天内转预算股审核，预算股应当在3个工作日内完成审核。
（3）工程预算审核：对于报送资料完整的工程项目，3个工作日内送达到中介机构审核，投资额500万元以下的项目7个工作日内送达业主单位反馈，投资额500万元以上1000万元以下的项目10个工作日内送达业主单位反馈，1000万元以上项目15个工作日内送达业主单位反馈，复杂项目将与项目业主进行协调沟通，有效督促中介机构在合理时间及时完成审核工作。
（4）会计从业资格证书管理：对手续完整并符合相关制度规定者即时受理,并将发放资格证书时限从1个月提前到25天。
（5）会计核算业务: 会计核算中心对预先安排时间报账的预算单位，核算会计应根据报账员已初审的合法合规单据，即时进行审核；对符合报账规定的即开具付款通知书，交由资金组付款；资金会计根据收到的付款通知书按顺序进行网上银行录入和审批，正常情况保证当天完成，遇节假日或工作量较大时，最多不超过2个工作日。国库直接支付业务，即时进行审核付款。
（6）项目资金、基建款项的拨付在资金调度到位的情况下，根据工程或工作进展情况，及时拨付。
（7）其它未具体说明事项，应在不超过3个工作日内及时办理。
2、公文办理时限
（1）普通公文：综合股自收文之日起1个工作日，提出拟办意见呈送局领导批示；各股室自签收文件之日起，3个工作日办理完毕。
（2）紧急公文：分为特急件和急件，即收即办，急事急办。特急件办理从收文、拟办、审核、送印、印发应在1个工作日内完成；急件办理应在2个工作日内完成。领导特别交待办理时限的紧急公文，按照领导要求的时限办理。
（3）对不属于本单位职权范围内或不适宜本单位办理的，应在接到公文后1个工作日内退回交办单位并说明理由；对于涉及面广，问题较复杂，不能在规定时限内办结的，承办股室应当及时向发文机关或交办单位说明理由；对于发文机关有明确时限要求的，要按照发文机关要求的时限办理。
3、预算编制、执行时限
区本级年初预算经区人大批准后，有关业务股室必须在30个工作日内批复下达给区级各部门。
4、督办件工作时限
督办件承办股室要按照督办件办理要求，在规定时限内将督办工作情况书面报送综合股。承办股室如不能办理或需要延期办结的，应当在收文之日起1个工作日内向分管领导说明情况后，转综合股协调解决。
5、“两会”建议、提案办理时限
人大代表、政协委员的议案、提案和建议，应在要求时限内办结；没有时限要求的，主办件应在60个工作日内办结并作出书面答复，协办件应在20个工作日内办结并作出书面答复。不能如期办结的，应说明理由并告知交办单位并报告主要领导。不应由财政部门办理的，应当在交办之日起2个工作日内通过综合股送交办单位。
6、信访件办理时限
自收到信访事项之日起2个工作日内决定是否受理；信访事项自受理之日起15个工作日内办结；情况复杂的，经分管领导批准后，可以适当延长办理期限，但延长期限不得超过30个工作日，并告知信访人延期理由。对不属于财政职责范围的 ……（未完，全文共3994字，当前仅显示2018字，请阅读下面提示信息。收藏《财政局“马上就办”工作提升服务效能实施方案》）