市政务信息中心业务开展情况

目录/提纲：……
四是政府信息公开工作稳步推进，各项工作都取得了显著成效
一、创新市长热线工作思路，努力把市长热线办成政府通向群众的服务专线
一是及时把群众反映的情况总结后如实向政府领导汇报
二是敢于替群众说话，让群众感受到政府的关怀
三是敢于揭露部门行政中存在的突出问题
四是带着真情回访，用真情感动群众
二、依托网站平台推进电子政务应用，利用现代信息技术为政府工作服务，为群众办事服务
三、不断推进网上政务公开和政府信息公开，促进网上在线政府建设
四、组织收集上报互联网上社情民意，方便政府领导随时掌握网上动态，开展网上问政服务
……
市政务信息中心
举办单位：**市政府办公室
市政务信息中心业务开展情况
宗旨和业务范围：为市政府政务公开提供信息服务。 市政府门户网站建设与维护 市政府政务公开与信息公开 市政府电子公文传输 市长热线电话、部分便民热线电话、市长电子信箱办理
住所：**省**市郾城区嵩山路316号
开办资金：3.6万元
2012年度业务开展情况：
一年来，在杜秘书长及市政府办公室的正确领导下，
……（新文秘网https://www.wm114.cn省略313字，正式会员可完整阅读）……　
实向政府领导汇报。市长热线每天接收到大量的群众投诉和建议，我们找出涉及面广、问题突出的事件，及时、如实的向市政府领导汇报，为领导决策提供服务。二是敢于替群众说话，让群众感受到政府的关怀。群众拨打市长热线反映问题是带着信任和期望来的，只要群众提的合理，符合政策规定，我们就想尽一切办法为群众解决问题。三是敢于揭露部门行政中存在的突出问题。对于部门不作为，推委扯皮，敷衍塞责的情况，我们通过月报、专报予以揭露，从而抑制了一些部门行政不作为和乱作为现象，提高了部门的办理效率，维护了政府威信。四是带着真情回访，用真情感动群众。
二、依托网站平台推进电子政务应用，利用现代信息技术为政府工作服务，为群众办事服务。一是中心网络科工作人员每天负责将大量的政府新闻、百姓关注、领导活动等事件在网站发布，建立了全面、正规、时效的**市新闻发布及信息收集平台，；二是制作了政府在线、建言献策、招商引资、百件实事网上办、社情民意直通车和网上行政审批等60多个互动和查询栏目，形成网上政府和市民互动，吸引网民参与政府工作，为群众反映诉求、提出好的建议提供了“一站式”服务。2012年共收集群众建议和意见3000多条，近100条已得到市政府主要领导批示，为领导提供决策服务。
三、不断推进网上政务公开和政府信息公开，促进网上在线政府建设。群众通过市长热线反映的许多问题，相当一部分是由于政府部门信息公开不到位，群众对政府职能和办事程序不了解造成的，通过政府网站的相关栏目和便民事项的公开，使群众对行政机关的职责权限、办事程序、办理结果、监督方式等信息在网上一目了然，减少了办事 ……（未完，全文共1382字，当前仅显示878字，请阅读下面提示信息。收藏《市政务信息中心业务开展情况》）