市工会服务职工工作情况报告

目录/提纲：……
一、十年磨一剑，致力打造帮扶困难工作品牌
（一）夯实基础设施建设，着力改善服务职工环境
一是完善工作网络
二是建设职工自己的家
（二）落实困难职工帮扶机制，着力解决职工困难
二、以改革创新精神，探索工会服务职工新模式
（一）积极创新载体，拓展工会服务职工的领域
一是开展调研，摸清底子
二是先行先试，抓点带面
（二）充分整合资源，形成服务职工大格局
一是创新载体，整合资源
二是共建平台，优化服务
……

创新社会管理 当好职工保姆 充分发挥工会枢纽型社会组织作用
市工会服务职工工作情况报告
**市总工会
（2012年6月19日）

尊敬的***常务副主席，各位领导、各位来宾：
大家好！十分感谢省总和兄弟市总领导亲临指导！现在，我受市人大常委会副主任、市总工会主席温文斐同志的委托，向大会简要汇报**市工会服务职工工作情况。我发言的题目是《创新社会管理，当好职工保姆，充分发挥工会枢纽型社会组织作用》。
**市困难职工帮扶中心成立10年来，我市各级工会紧紧依靠市委和省总工会的正确领导，积极协助党委、政府破解推进改革、促进发展和维护稳定的难题，走出了一条山区工会服务职工工作的路子，实现了由局部帮扶向全域覆盖转变；由专项帮扶向综合性帮扶转变；由节假日送温暖向日常送温暖转变；由“输血”型帮扶向“造血”型帮扶转变；由工会帮扶向社会化帮扶转
……（新文秘网https://www.wm114.cn省略595字，正式会员可完整阅读）……　
市困难职工帮扶中心和市总工会法律援助中心办公，设置了服务大厅、法律服务和信访接待室等，配置了办公自动化设备，建立和完善了服务职工的窗口和平台。其余场地无偿提供给职工（异地务工人员）学习、健身、娱乐等活动，让职工充分共享改革发展成果。
（二）落实困难职工帮扶机制，着力解决职工困难。我市各级工会坚持“全心全意为职工服务”的宗旨，以解决职工群众“四难”等突出问题为着力点，建立健全了一系列帮扶机制，通过开展劳模“一对一”结对帮扶、“千干扶千户”、“职工光明爱心计划”等特色帮扶和春节送温暖、金秋助学、医疗救助、法律援助、再就业服务等一系列常态化帮扶活动，做实做优“职工有困难找工会”帮扶工作品牌。做到“有困必帮、一人一策”和服务上门，大力开展送资金、送培训等活动，天天都是送温暖，月月都有大帮扶。同时，主动参与全市企事业单位的改革、改制工作，积极配合市委、市政府成功调处“6.29”事件、三星公司欠薪等案件并处理好国企改革过程中职工分流安置、经济补偿等涉及职工劳动报酬、劳动保护、社会保障等遗留问题。十年磨砺，我们深深地体会到：只有实行“党委重视、政府支持、工会运作、各方配合、社会参与”的帮扶工作模式，才能做实、做响、做优服务职工品牌；工会只有全心全意为职工服务，才能真正和职工群众打成一片。
二、以改革创新精神，探索工会服务职工新模式
按照省总的工作部署和温文斐主席提出“工会要当好企业和职工的保姆”的要求，我市各级工会认真探索构建枢纽型社会组织，创新社会管理模式。
（一）积极创新载体，拓展工会服务职工的领域。一是开展调研，摸清底子。全面实施“四个五百工程”，开展全市工会干部面对面、心贴心、实打实服务职工在基层活动。今年3-4月，由温文斐主席亲自带队，组成五个调研组，分赴各县区走访调研，就如何加快工会转型升级，与各县区党委、政府有关领导进行了交谈，并深入走访20多个企业，与企业经营者、一线职工等面对面交流，了解企业和职工的需求。6月14-15日，举办了全市500名劳动关系协调员、工资协商指导员、yq员培训班，省总陈宗文常务副主席应邀出席开班仪式并作专题辅导报告。二是先行先试，抓点带面。6月7日，源城区异地务工人员服务站和异地务工人员心灵驿站挂牌成立。彭建文市长，温文斐主席出席挂牌仪式并揭幕，该服务站是省社会管理观察项目的亮点之一。6月14日，**市职工服务中心和职工心灵驿站挂牌成立，省总陈宗文常务副主席，市委黄建中副书记等出席挂牌仪式并为中心揭幕。本中心融困难帮扶、劳动争议调处、心理咨询等八项服务于一体，为职工提供全方位“一站式”服务。这是我市工会创新社会管理的新探索，标志着我市工会服务职工工作从此迈向新的里程。近期，我们将总结经验，在全市铺开，力争今年内县区总工会全面建立职工服务中心，并在全市2463个基层工会帮扶工作站的基础上，建立职工服务站和职工心灵驿站，致力把职工服务中心（服务站）打造成为广大职工满意的“职工之家”。
（二）充分整合资源，形成服务职工大格局。一是创新载体，整合资源。我市工会全面建立了政府与工会联系会议制度，建立了与“两委”委员联 ……（未完，全文共2629字，当前仅显示1671字，请阅读下面提示信息。收藏《市工会服务职工工作情况报告》）