法院案件回访工作制度

目录/提纲：……
一、成立领导机构
二、案件回访的范围
三、回访案件的选取
（一）回访案件的选取以随机抽取为主，下列案件不在随机抽取的范围之内：
3、上级机关关注、转办或限期办结的案件
四、案件回访的形式
五、案件回访的内容
（一）在诉讼和执行过程中诉讼费收取方面是否违规超标准收费的情形
（二）司法作风方面是否存在久拖不结、久拖不执的情形
（四）司法礼仪方面是否存在语言不文明、行为不规范的情形
（五）在法律释明方面是否进行了法律解释和答疑，对案件的处理结果是否满意
六、案件回访的处理
（三）当事人反映案件确有错误的，经复查后及时启动审判监督程序进行再审
七、案件回访的管理
（四）分管领导和庭局负责人、案件承办人进行再访时，应详细做好笔录
（五）案件回访过程中，参与回访的工作人员应严守工作秘密，不得泄露相关秘密
……

县人民法院案件回访工作制度

为进一步规范司法行为，加强内部监督，推进党风廉政建设关口前移，促进司法廉洁，实现以“抓党建，强队伍，促公正；重大局，注民生，促和谐；强基础、注创新、促服务”为工作思路，以“班子有锐气、队伍有士气、单位有正气”的工作目标，搭建和拓宽与人民群众沟通的桥梁和渠道，加强释疑解惑工作，增强案件回访的针对性和实效性，确保审判执行工作的“双满意、双提升”，结合我院实际，制定本制度。
一、成立领导机构
为加强案件回访工作，增强案件回访工作的使命感和责任感，经研究，成立案件回访工作领导小组，组成人员如下：
组 长：胡晓霞（党组副书记、纪检组长）
副组长：赵
……（新文秘网https://www.wm114.cn省略470字，正式会员可完整阅读）……　
强烈、社会关注面广、存在廉政风险点的典型案件；
2当事人对判决结果存有疑议而采取申诉、上访等方式的重点案件；
3、上级机关关注、转办或限期办结的案件。
（二）随机抽取案件时应有2名以上的工作人员在场，对抽取到的案件应认真做好登记工作；
（三）对每名承办人员当月归档的案件分别从归档案号中随机抽取20%的案件进行回访。
四、案件回访的形式
（一）案件回访主要采取实地走访、电话回访、信函回访、约谈当事人等四种形式；
（二）对随机抽取的案件可采取电话回访、信函回访的形式，对典型案件和重点案件当以实地走访和当面约谈为主，以电话回访和信函回访为辅。
五、案件回访的内容
案件回访重点围绕以下五个方面的内容进行：
（一）在诉讼和执行过程中诉讼费收取方面是否违规超标准收费的情形；
（二）司法作风方面是否存在久拖不结、久拖不执的情形；
（三）司法廉洁方面是否存在违反“四个一律”和“五个严禁”规定，接受案件当事人及其代理人馈赠及吃请，是否存在关系案、人情案、金钱案，是否存在法院内部干警干扰办案的情形；
（四）司法礼仪方面是否存在语言不文明、行为不规范的情形；
（五）在法律释明方面是否进行了法律解释和答疑，对案件的处理结果是否满意。
六、案件回访的处理
（一）回访后，发现有当事人对案件处理结果意见较大的案件，在7日内由分管领导带领庭局负责人和案件承办人上门进行再访，了解详情并做好解释答复工作；
（二）当事人反映司法作风和司法廉洁方面的问题，由纪检监察部门调查核实，做出处理；
（三）当事人反映案件确有错误的，经复查后及时启动审判监督程序进行再审；
（四）凡回访当事人评价不满意、反映办案作风、办案廉洁问题查实的、案件确有错误进行再审的，按相关规定追究承办人相应责任。
七、案件回访的管理
（一）案件回访应作为纪检监察部门的月度常规工作，每月10日前应确定当月回访案件，每月30日前应将回访结果报送案件回访工作院党组各成员并反馈给各庭室；
（二）纪检监察部门要建立案件回访工作档案，对回访工作各环节进行科学化、规范化管理；
（三）案件回访中要认真做好回访笔录，详细载明当事人提供的主要线索、反映的主要问题及其他重要内容；
（四）分管领导和庭局负责人、案件承办人进行再访时，应详细做好笔录。处理结束后，应将再访笔录和处理结果书面上报纪检监察部门；
（五）案件回访过程中，参与回访的工作人员应严守工作秘密， ……（未完，全文共2078字，当前仅显示1321字，请阅读下面提示信息。收藏《法院案件回访工作制度》）