毕业论文：论人力资源管理中的制度管理与关系管理

目录/提纲：……
一、对于制度管理与关系管理的理论沿革-4-
（一）制度管理理论概述-4-
（二）关系管理理论概述-5-
（三）小结-6-
（一）对于制度及制度管理的研究-7-
（二）对于关系及关系管理的研究-8-
（三）制度——关系假设模型-8-
（一）行为分析-14-
（二）信息分析-14-
（三）组织特征分析-15-
（四）关系管理分析-15-
一、对于制度管理与关系管理的理论沿革
（一）制度管理理论概述
（二）关系管理理论概述
（三）小结
二、制度管理与关系管理的方法分析
（一）对于制度及制度管理的研究
（二）对于关系及关系管理的研究
（三）制度——关系假设模型
三、制度管理和关系管理的探讨
（一）行为主体分析
（二）信息传播分析
（三）组织特征分析
（四）在关系管理分析
……

题目：论人力资源管理中的制度管理与关系管理
院（系） 工商管理
专 业 人力资源管理
届 别 2008届

内容摘要
摘要:近年来，经济全球化和信息化的快速发展是中国的企业面临着巨大的压力，在当前的企业管理中，人力资源的地位越来越突出。企业内人力资管理的效率直接决定着企业的业绩。作为国名经济的基础，以前的企业龙头经过股份制的改革和市场的经济的运作，国有企业以前存在的人力资源效率低、吃大锅饭等问题尤为突出。国有企业的健康发展与否直接关系着社会主义经济的重要因素。如何加强企业的人力资源管理，怎样充分发挥企业人力资源管理的最大潜能这也成为当前企业老总主要思考的问题。
在人力资源管理实践中，对于人力资源的管理大致分为两种，制度管理和关系管理两种，通俗上讲，这也可以被称为“硬管理”和“软管理”。在这两类管理方式中，当前国际与国内学者对于这两类管理方式都有自己的理解和阐述。然而，对于人力资源管理中制度管理与关系管理之间的关系以及两种管理方式之间相对于组织的内在联系，换言之，如何加强人力资源管理中的制度管理和关系管理没有一个具体完整的阐述。本文以研究人力资源管理中的制度管理与关系管理中的内涵及影响因素从而明确这两种管理方式之间的关系为目的通过研究为今后国有企业人力资源管理提出一些建设性的方法。

关键词：组织 制度管理 关系管理


Abstract

Abstract: In recent years, the rapid development of economic globalization and i
……（新文秘网https://www.wm114.cn省略1159字，正式会员可完整阅读）……　
ternational and domestic scholars have their own management style of these two types of understanding and elaboration. However, relative to the organization for the relationship between human resource management in system management and relationship management as well as between the two management methods intrinsically linked, in other words, how to strengthen the human resource management, system management and relationship management is not a specific and complete description of . Connotation in research and human resource management system management and relationship management and influencing factors in order to clarify the relationship between these two management methods through research for the purpose of human resource management for the future of state-owned enterprises to make some constructive way.

Keywords: organizational system management relationship management



目录
内容摘要 - 1 -
前言 - 4 -
一、对于制度管理与关系管理的理论沿革 - 4 -
（一）制度管理理论概述 - 4 -
（二）关系管理理论概述 - 5 -
（三）小结 - 6 -
二、制度管理与关系管理的方法分析 - 7 -
（一）对于制度及制度管理的研究 - 7 -
（二）对于关系及关系管理的研究 - 8 -
（三）制度——关系假设模型 - 8 -
三、制度管理和关系管理的探讨 - 14 -
（一）行为分析 - 14 -
（二）信息分析 - 14 -
（三）组织特征分析 - 15 -
（四）关系管理分析 - 15 -
后记 - 16 -
参考文献 - 16 -
致谢 - 16 -


我国中小企业出口面临的问题与对策
前言
近年来，经济全球化和信息化的快速发展是中国的企业面临着巨大的压力，在当前的企业管理中，人力资源的地位越来越突出。企业内人力资管理的效率直接决定着企业的业绩。作为国名经济的基础，以前的企业龙头经过股份制的改革和市场的经济的运作，国有企业以前存在的人力资源效率低、吃大锅饭等问题尤为突出。国有企业的健康发展与否直接关系着社会主义经济的重要因素。如何加强企业的人力资源管理，怎样充分发挥企业人力资源管理的最大潜能这也成为当前企业老总主要思考的问题。
在人力资源管理实践中，对于人力资源的管理大致分为两种，制度管理和关系管理两种，通俗上讲，这也可以被称为“硬管理”和“软管理”。在这两类管理方式中，当前国际与国内学者对于这两类管理方式都有自己的理解和阐述。然而，对于人力资源管理中制度管理与关系管理之间的关系以及两种管理方式之间相对于组织的内在联系，换言之，如何加强人力资源管理中的制度管理和关系管理没有一个具体完整的阐述。本文以研究人力资源管理中的制度管理与关系管理中的内涵及影响因素从而明确这两种管理方式之间的关系为目的通过研究为今后国有企业人力资源管理提出一些建设性的方法。
一、对于制度管理与关系管理的理论沿革
（一）制度管理理论概述
1.早期制度理论的发展
泰罗的科学管理管理理论的提出暗含着对于企业组织也别是对于组织内部员工生产规范行为的描述。通过可学的方法加强企业员工的个体劳动，对员工的生产行为进行科学的规范,这也就是“标准化生产”。继泰罗之后‘在组织管理理论研究方面，法约尔和韦伯对于组织理论的研究为制度与组织的合流奠定了基础。
亨利•法约尔对一位概括和阐述了一般管理理论的的管理学家（周三多 管理学 P95）对于组织职能的划分和管理原则进行归纳，并由此阐述出了“十四点原则”。原则中强调“权利与责任、纪律”、“报酬合理”、“集权分权”、“秩序’这些都强强调了组织中制度的作用。马克思•韦伯提出可”理想的行政组织理论“对”等级、权威和行政制是一切社会组织的就出“，在其所提出的行政组织体系中，有如下特点：“明确的分工、登记原则，从而形成一个自上而下的指挥连和体系”，他认为，这种高度黑勾画的理性行政组织体系是强制控制的合理手段，是达到目标、提高效率最有效的方式。（周三多 P18）此二人的理论为制度理论在组织中的研究创造了理论条件。
在20世纪40年代，在制度与组织和客流研究方面各种学派提吃不同的意见和看法。特别是40年代韦伯关于“科层制”的著作对后人的思想产生了很大的影响。哥伦比亚学派莫顿及其学生对于科层制科层化及其根源以及可科层化对组织行为之影响后果进行了一系列的研究，这为制度过程模型奠定了基础。
在卡内基学派中，西蒙和马奇共同提出了组织会影响其行为者的行为方式的观点。他们认为，组织通过“执行程序”来指导成员个人的习惯和行为，其中，马奇与西蒙（March&Simon，1958：141--142）指出“个人的搜寻与选择的过程被简化，大多数个人特别是组织中 ……（未完，全文共18101字，当前仅显示3256字，请阅读下面提示信息。收藏《毕业论文：论人力资源管理中的制度管理与关系管理》）