邮政局2013年提升非金融网点创收水平实施方案

目录/提纲：……
一、指导思想
二、现状分析
三、工作目标
1、全市打造17个面积较大的一类标杆示范网点，每个区局、县局各1个
四、工作范围
五、组织领导
六、工作措施
一是实行中心支局管理模式
二是科学合理的调整或合并台席设置
三是合理利用网点场地资源
四是发挥优势，抢占先机，做大做强网点电视媒体业务
七、相关要求
（一）加强组织领导
（二）制定工作方案
（三）保障服务标准
（四）维护统一形象
（五）建立激励机制
（六）加强信息交流
……
邮政局2013年提升非金融网点创收水平实施方案
市邮政局
2013年提升非金融网点创收水平实施方案

为深入贯彻落实集团公司和省公司经营服务会议精神，促进《关于推进综合服务平台建设的指导意见》和《关于提升邮政营业网点综合效益的工作意见》的具体实施，差异化推进城市、农村非金融网点的发展，通过专业创收、规模升级、承包经营、场地租赁、推行代办等多种方式，充分利用非金融网点资源，逐步实现企业经营发展理念的转变，不断提升非金融网点创收水平，结合齐齐哈尔局实际情况，特制定本实施方案。
一、指导思想
以“深化改革、创新发展、转变方式、整合资源”为指导，整合网点资源，积极发挥“三流合一”的企业优势。在做好普遍服务和特殊服务的基础上，叠加更多的社会服务，拓展商业化服务，倾力打造“覆盖城乡、功能齐全、惠及民生、政府满意、多方共赢”的邮政综合服务平台，营业网点逐步实现由经营业务向经营平台转变。
二、现状分析
低
……（新文秘网https://www.wm114.cn省略645字，正式会员可完整阅读）……　
泉、王小俭
六、工作措施
一是实行中心支局管理模式。县局要设置若干个规模相对较大的中心支局网点，其对下负责管理几个生产经营规模相对较小、业务效益相对较差的营业网点。
二是科学合理的调整或合并台席设置。改变各专业部门在营业网点中分别设置台席、分别派驻人员的做法，将专业业务叠加到营业业务中。要在规模较大的营业网点中设置两类台席：一类是台席内业务，办理函件、包裹、速递、报刊订阅、代收代缴等业务的“一台清”综合台席；另一类是采取展柜形式，合并在客户等候区的集邮品、明信片和报刊零售等业务的“展示”柜台。（市局将根据实际需求统一制作样品展台和展柜）
三是合理利用网点场地资源。在保证普遍服务标准和银行业服务标准的前提下，合理利用营业网点场地资源。各县区局要面向通信、铁路、旅游、交通等服务形象好、居民需求大的部门或行业，和农资、酒水分销商合理出租场地或柜台，获取租金收益并提高网点的人气。
四是发挥优势，抢占先机，做大做强网点电视媒体业务。根据网点的实际条件，利用营业大厅设置的LCD、LED显示屏、多媒体电视，在做好邮政企业形象和邮政业务宣传的同时，发挥邮政点多面广优势，面向网购、旅游、通讯、房地产、汽车、教育等热门行业开发电视媒体广告业务。目前已经启动的局要扩展范围，在做好营业网点多媒体广告发布的同时，积极寻找商机，争取在火车站、汽车站、大型商超等地点，设置多媒体广告设施，买断其广告发布权，将我们承揽的广告发布在营业网点之外的平台上。
五是各县区局要积极整合纯邮政网点、便民服务站、三农服务站等分支机构，逐步建立利益分成的连锁经营方式。目前，我局低于5万元以下的纯邮政营业网点有19处，其中10处已转为委代办网点，还剩余9处（富区工农街邮政支局、梅区莽格吐邮政支局、梅区达呼店邮政支局、甘南明海路邮政所、甘南金边农场邮政支局、克东金城邮政支局、泰来宏升邮政所、泰来胜利邮政支局、泰来汤池邮政支局）。富区局、梅区局、甘南局、克东局、泰来局要按照邮政局所委代办标准采取委代办经营，或者采取承包的形式来经营网点。对于发改委补建的空白乡镇局所，要全部采取委代办的经营模式。
六是各县区局要在市场环境较好、网点面积和收入规模较大的网点中选树标杆，县区局主管经营的副局长作为标杆示范网点的第一责任人，要亲自抓标杆、树榜样，将网点建设、人员配备、激励政策等资源向标杆网点倾斜，制定有效的增收发展措施，通过政策倾斜推进网点提档升级。通过树立标杆、积累经验、强化管理、以点带面，推动辖区网点快速发展。
七是在建筑面积150m2以上的适宜网点中进行规划分区，设立适应业务叠加及商品展示的“三个区域”。业务办理区为邮件寄递、代收代缴等操作类封闭区域。商品展销区为进行产品销售及做好阵地宣传的开放区域，各类产品摆放要遵循同类组合，同质叠加、差异分区、体现供需、贴近市场的原则进行统筹规划。自助体验区以品牌手机代理销售、邮乐线下体验为主，环境受限的网点可尝试提供离行式ATM机、网上订票等自助终端服务。
七、相关要求
（一）加强组织领导。各单位要高度重视，成立由主管局长任组长的领导小组，组织市场经营部、人力资源部、计划财务部、物业公司及相关专业部门，共同推进非金融网点创收水平的提高。
（二）制定工作方案。各局要根据市局的工作方案，制定本地区的提高网点资源利用效能的具体实施方案，并将方案于2013年4月 ……（未完，全文共2850字，当前仅显示1812字，请阅读下面提示信息。收藏《邮政局2013年提升非金融网点创收水平实施方案》）