县纪委书记在“躬身践行·服务发展”动员大会上的讲话

目录/提纲：……
一、把脉问诊，正视阻碍发展环境的“痼疾”
一是政令不畅中梗阻
二是吃拿卡要不廉洁
三是纪律涣散心冷漠
四是推委扯皮玩太极
五是指手画脚当甩手
二、铁石心肠，切除阻碍发展环境的“毒瘤”
三、痛下决心，斩断阻碍发展环境的“病根”
三要准，将处理结果公开，让反映人满意、受处分者心服、社会信服
……
县纪委书记在“躬身践行·服务发展”动员大会上的讲话
（2013年6月9日）

今天这个大会，既是战前动员会，也是提神醒脑会，更是警醒招呼会。刚才，大家观看了暗访纪实片，所暴露的问题触目惊心、所反映的现象令人叹息，与中央八项规定背道而驰，与丰都发展要求格格不入。丰都发展环境整治已迫在眉睫、刻不容缓。由此引发的问题，务必引起我们高度重视。
一、把脉问诊，正视阻碍发展环境的“痼疾”
总体而言，通过近几年的“筑巢引凤”，软环境构筑了快车道，全县发展成绩斐然，广大党员干部作风是好的，素质是过硬的，工作是务实的。但是，对照我县加快发展的现实需要，对照广大群众的热切期盼和要求，发展环境存在的问题非常突出，表现在以下几个方面：
一是政令不畅中梗阻。少数部门、部分同志大局意识不强，部门利益、小团体利益至上，“山头主义”严重，习惯于当“山大王”、 我行我素，各行其是，把县委政府的决策、决定当耳边风，不执行、搞变通，滥作为、慢作为；规范的制度成摆设，如县政府已明令禁止的行政
……（新文秘网https://www.wm114.cn省略694字，正式会员可完整阅读）……　
考。有的部门有了利益抢着干，没有好处不沾边，遇到困难鸟兽散。行政审批程序，上减下不减，明减暗不减，讲了多少年，抓了多少次，一些单位就是咬定青山不放松，只见嘴动，不见行动，我自岿然不动。
五是指手画脚当甩手。有的领导干部习惯于指指点点，说说教教，布置得多，检查得少，安排不细，落实得差，所联系的企业、项目疏于过问，少于走访，懒于关心，掌握情况不清，帮扶解决不力，以致企业叫天不应、求助无门。有的领导调研走过场，调查走形式，习惯于听汇报、看材料、要数字，对自己负责的工作道不出个子丑寅卯，说不出个一二三四，出了问题一推了之。
上述现象和问题，尽管发生在少数单位、少数人身上，却给丰都的形象抹黑，给丰都发展环境造成了极坏影响，成为企业和群众深恶痛绝的“毒瘤”。因此，我们要把好脉，处好方，着力解决发展环境中存在的“痼疾”。
二、铁石心肠，切除阻碍发展环境的“毒瘤”
针对发展环境中的突出问题，为严肃纪律，以儆效尤，经研究决定对暗访中发现的问题予以公开处理。全县党员干部一定要从曝光的问题和现象中对照检查，吸取教训，深刻反思，引以为戒。若今后再次发生，我们将露头就打，成风就刹，严惩不贷、绝不留情！在此，我要正告一些同志，不要执迷不悟，尽快收敛收手，否则，你盲人骑瞎马，夜半临深渊，“摊上事了”就将是迟早的事。（通报处理结果略）
三、痛下决心，斩断阻碍发展环境的“病根”
优化发展环境是一项永续工程，不能一蹴而就、一劳永逸，要标本兼治，以治标为主，为治本赢得时间。要持之以恒，久久为功，努力实现“五个零”目标，即：群众零投诉，干部零失职，企业零撤离，生产零阻挠，发展零耽误。努力把丰都打造成投资者的天堂，创业者的乐土，财富的生长地，发展的首善区。为此，再次强调五点：
第一，照好“衣冠镜”。要按照中央“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的要求：一照五官是否端正。企业是我们的衣食父母，我们的薪酬是企业家的血汗，服务企业发展是我们的职责，要树立“发展环境、关键在我、舍我其谁”的理念，照一照我们是否与公务员的形象素质相符，查一查我们的服务是不是伤了服务对象，看一看我们态度是不是冷了服务对象，想一想我们的工作是不是累了服务对象。要从德的教育入手，树立服务意识和宗旨意识，防止五官变形、面目可憎。二照穿着是否得体。要重新制定办事流程，下放审批权限，公开办事途径，要将办事流程、必备要件、受理方式、时间要求等内容挂牌公示，不让潜规则涌动，不许选择性服务。一次进门、一次告之、一次提供，和盘托出，不遮遮掩掩、羞羞答答，拖泥带水。建立牵头部门集中见面、集中告之、集中办理“三集中”制度。实行亮牌服务，主动接受监督。三照举止是否规范。一个好的社会的标志是，除了规则一切都是零，一个坏的社会的标志是，一切规则都是零。要建立岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问责任制、效能考评制、责任追究制，防止举止失常、行为荒诞。照镜子，要领导干部大小一起照，上下共同照，整理好衣冠，日日常拂试，无使惹尘埃。
第二，装好“报警器”。信访举报是社会状况的“晴雨表”、“报警器”，折射出该地方的政风民情。对影响发展的报警，我们的态度是“民不告，官也究”。一是设立企业投诉服务中心，开通70765678效能投诉热线，专门受理、专人值守，建立有奖举报制度。二是组建暗访工作队，由县纪委牵头，从组织部、督查办、电视台、新闻社等单位抽调精兵强将，有针对性的对重点部门和反映突出的单位进行暗访。三是组建行风评议和特邀监察员队伍，对反映问题突出的单位进行不定期行评，特别是对中层干部和部门加大评议频率和力度。四是开展“三评三议”社会评议活动，下半年，我 ……（未完，全文共3857字，当前仅显示1948字，请阅读下面提示信息。收藏《县纪委书记在“躬身践行·服务发展”动员大会上的讲话》）