深圳远洋运输股份有限公司法律商务部
创建“青年文明号”事迹申报材料12
深圳远洋运输股份有限公司法律商务部自成立以来,一直以青年员工为中坚力量,在集团和公司领导的关怀和指导下,发挥青年人“特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献”的作风,在“创先争优、拼搏效益”方面取得了显著成绩。目前部门共有员工9人,其中35周岁以下青年员工7人,在职责范围内的商务结算、保险理赔、以及部门内部建设方面,克尽职责、兢兢业业,展现出中远新一代青年人的精神风貌。
公司经营的目标是盈利,而盈利的实现是确保每笔运费租金足额及时的回收,保证应收运费租金一分一厘地进入公司口袋,任何时候都是法律
……(新文秘网https://www.wm114.cn省略451字,正式会员可完整阅读)……
,紧紧盯住每笔费用不放松,运费回收率也达到99%,超额完成了公司下达的回收率指标。
所谓开源节流,成本控制与营销创收同样重要,为了确保在如此低迷的市场环境中仍能实现中远集团/中国远洋双盈利,法律商务部的青年员工切实贯彻公司“总成本领先”战略,在港口使费支出的审核上狠下功夫,加大“拧毛巾”的力度,每年法律商务部审核都会发现错误账单,为公司挽回一定的经济损失。以2011年港口使费审核为例,某港船代自行承担了因重复申报而多收的港务费5535元;某港代理降低了不符合港口费规的引航费率,退回多收的引航费2971元;某轮95航次代理费因一笔25元错收的快递费而被拒付。在外人看来可能是锱铢必较,但减少浪费就是创造效益,正是我们这种对于细节的态度在行业内树立了公司管理规范的良好形象,为公司在市场严冬中生存和发展积攒能量。
保险理赔是法律商务部的另一项重要职能,同样是由青年员工作为骨干力量有条不紊地展开工作。沿海运输由于受自然条件、气象因素等影响,各类事故频繁发生,给公司带来巨大的管理压力和经济损失,法律商务部的青年员工通过与各部门密切配合,事前预警防范、事后妥善处理,既保障了公司经营管理的正常进行,又尽最大可能降低了经济损失。当船舶发生事故后,法律商务部的青年员工覃婵婵、刘振凯、林于暄都会第一时间赶赴现场,冒着被对方语言责难甚至肢体攻击的危险,安抚对方情绪防止事态进一步恶化,同时协调各方及时平息事故影响。特别是覃婵婵当时作为一名3岁孩子的妈妈,在接到出差任务后,没有半点迟疑赶赴现场,非常妥善地处理了船舶善后事宜,没给公司造成任何负面影响。在向保险公司的索赔工作中,针对保险公司压低赔偿金额的惯常做法,法律商务部的青年员工也充分发挥自己的聪明才智,仔细研究保险条款,寻找各种理赔理由,如某轮主机故障案,为减少船期损失而产生的临修费用本不属于保险公司承保范围,但通过变通解释,最终取得保险公司认可,多拿到保险赔款人民币近30万元。法律商务部自2007年底成立以来,共经办大小各类保赔案件近200起,均得到妥善处理,没有一起造成恶劣影响,并为公司挽回了巨额的经济损失;特别是在近年航运市场低迷的情况下,不但没有因保险事故给公司经营拉后腿,反而为公司攻坚克难、拼搏效益提供了强有力的支撑。
在出色完成各项业务工作的基础上,法律商务部也根据青年员工多的特点 ……(未完,全文共1991字,当前仅显示1265字,请阅读下面提示信息。
收藏《创建“青年文明号”事迹申报材料12》)