银行二○○五年度机关工作管理办法

为了进一步加强规范化管理，提高全行员工的集体荣誉感，增强凝聚力、战斗力和向心力；紧紧围绕支行党委确定的全年经营目标，以严谨的工作作风、规范的工作行为、严肃的工作纪律、崭新的工作风貌来迎接新的一年的考验，扎实有效的促进全行各项业务工作再上新台阶。根据上级行有关工作规定，结合我行实际情况，特制定本办法：
　　一、工作纪律：
　　⒈坚决服从组织决定，听从工作安排。
　　⒉严格执行作息制度，按时上班和下班。
　　⒊支行机关人员，要求每天早点准时到二楼会议室点名。
　　⒋基层营业单位，必须实行上班签到，下班签退制度。
　　⒌工作时间不准擅自离岗、串岗、聊天和大声喧哗。
　　⒍营业期间不准吃零食、打瞌睡，不准从事与工作无关事项。
　　⒎不准带无关人员进入工作场所。
　　⒏听到办公电话铃声时，应主动接听，以文明礼貌用语对答，并耐心细致地回答或解决对方提出的问题。
　　、在全行实行“首问责任制”，第一个面对客户的员工是
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