军队干休所创建“和谐军休家园”工作总结

目录/提纲：……
一、服务管理规范化
（一）规范功能定位
（二）规范机构设置
（三）规范服务行为
（四）规范业务工作
（五）规范监督机制
（六）规范财务管理
（七）规范场地建设
二、工作流程标准化
（一）服务流程标准化
（二）档案管理标准化
三、工作队伍专业化
（一）管理队伍专业化
（二）进一步加强社会工作人才队伍建设
四、筹集资金多元化
五、办公要逐步实现自动化、现代化
（一）办公系统自动化建设
（二）安全管理信息化建设
（三）服务系统信息化建设
……
全面推进 “五化”建设，创建“和谐军休家园”

军队干休所创建“和谐军休家园”工作总结

按照昆明民政“五化”建设要求和民政部关于印发《移交政府安置的军队离休退休干部服务机构工作规范（试行）》的通知精神，为全面落实“五化”标准，创建“和谐军休家园”，结合我所实际情况，现将我所“五化”建设工作推进情况汇报如下。
一、服务管理规范化
（一）规范功能定位。严格贯彻《军队离退休干部休养所暂行规定》、民政部门关于印发《移交政府安置的军队离休退休干部服务管理机构工作规范》等文件精神，找准功能定位，做到该管的管好、不该管的不乱管，突出服务职能，把党和政府对军休
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公开化、透明化；坚持大项资金支出集体议定制度并对资产严格登记。
（七）规范场地建设。制定楼院建设和维修改造计划，精心组织施工，按照军休干部服务管理机构用房面积标准，设置荣誉室、会议室、活动室、阅览室、档案室等办公服务场所，今年投资建立了军休干部电教室、摄影工作室，丰富了军休干部的活动，进一步规范了活动场所建设。
二、工作流程标准化
（一）服务流程标准化。按照精简高效的原则，对所内各处室的职能职责进行细化，明确服务项目，公开服务流程和工作标准，实现服务流程标准化。
（二）档案管理标准化。按照省市有关档案管理办法，加强档案室标准化建设，落实档案管理要求，做到档案管理标准化。
三、工作队伍专业化
（一）管理队伍专业化。积极采取各种方式鼓励引导职工进行学习培训，积极支持干部职工和管理人员进行提高学历的教育，适时组织职工参加业务培训，有针对性地组织管理人员外地考察学习，开阔眼界和视野，推动管理人才专业化建设。
（二）进一步加强社会工作人才队伍建设。我所现在已被定为全国第二批社会工作人才队伍建设试点单位。我所建立了社工试点工作室，并与云南大学社工系的老师、学生合作，在干休所开展社工服务项目课题试点工作，受到军休干部的好评。2011年全所38名职工参加了社工专业知识培训、考试。2012年我所有3名职工通过考试，取得了“中级社会工作师证书”。下一步是根据试点工作实施方案要求积极开展工作，落实职称聘用和待遇落实，建设一支专业的社会工作人才队伍。
四、筹集资金多元化
立足老干部需求和本单位实际情况，加强立项申报工作，积极争取省民政厅、市民政局的支持和帮助，同时对军休干部原部队单位协调，争取建设资金。近年来，我所共筹措资金1400余万元，1、新建了建筑面积3822m2的 “军休干部活动中心”；2、完成了所区环境绿化的改造及维护工作，已初步呈现园林小区的雏形；3、完成了“军休干部活动中心屋顶外挑屋檐顶棚排危改造工程”；4、实施了公共厕所、车库改造工程，对所区休闲座椅进行了更换；5、完成军休干部活动中心增设电梯工作；6、解决军休干部住房修缮问题。下一步将根据高龄军队老人逐渐增多的实际，筹备建设居家护理中心等项目，在积极争取上级资金支持，加强与军休干部原部队单位的沟通协调，争取得到更大的支持。
五、办公要逐步实现自动 ……（未完，全文共1974字，当前仅显示1255字，请阅读下面提示信息。收藏《军队干休所创建“和谐军休家园”工作总结》）