关于进一步加强和改进机关作风建设的实施意见

目录/提纲：……
一、强化内部管理，严肃工作纪律，建设规范有序的机关
1、严格执行局内部管理制度
2、大力精减会议活动
3、进一步精减文件简报
4、严格规范出访和外出学习考察
二、增强服务意识，拓展服务领域，建设务实高效的机关
1、加强自身修养
2、完善服务内容
三、做实常规工作，做深创新举措，建设生动活泼的机关
1、扎实开展重点课题调研活动
2、扎实开展专项工作抓落实活动
3、扎实开展深入基层保民生活动
4、扎实开展“岗位责任强化年”活动
四、加强廉政建设，规范从政行为，建设清正廉洁的机关
1、坚持厉行勤俭节约
2、坚决落实“六个严禁”
3、坚持抓好节点监控
……
关于进一步加强和改进机关作风建设的实施意见

局机关各科室、局属各单位：
为深入贯彻落实党的十八和中央“八项规定”精神、省委“六个严禁”要求及县委“践行群众观、提高执行力”的总要求，进一步加强和改进机关作风建设，优化机关服务环境，提高机关工作水平，更好地为社会服务、为基层服务、为群众服务，展示人力社保部门“勤政、务实、清廉、高效”的形象，实现我县人力资源和社会保障事业“大保障、大就业、大培训、大市场、大服务”的工作目标，现就进一步加强和改进机关作风建设提出如下实施意见。
一、强化内部管理，严肃工作纪律，建设规范有序的机关。
1、严格执行局内部管理制度。结合机构改革，局已印发了《**县人事劳动社会保障局工作规则》（** [ ] 号），明确了会议制度、公文办理和文印制度、财务和资产管理制度、政务公开制度、考勤和值班制度、机关车辆使用管理制度、信息调研和考核制度等十项制度，请认真贯彻执行，确保落到实
……（新文秘网https://www.wm114.cn省略645字，正式会员可完整阅读）……　
出学习考察。
（1）严格执行因公出国（境）管理规定，从严控制出访活动、出访国家、出访人员数量、在外停留时间。局主要负责人因公出访2 年内不超过1 次或1 个任期内不超过2 次，其他县处级干部因公出访间隔一般为3年以上。出访团组原则上不超过6人，同团出访正处级领导原则上不超过3人。无特殊情况一次出访一般不超过2 个国家（地区）。出访1 国不超过6天，出访两国不超过10天，出访3 国以上不超过12天。严禁擅自更改行程，严禁擅自增加出访国家（地区）和城市，严禁擅自延长国（境）外停留时间，严禁以各种名义用公款出国（境）旅游。
（2）严格执行出省学习考察有关规定，确有必要组织学习考察的，应严格控制学习考察人数、时间、经费预算。必须将学习考察组负责人（包括组成人员）、时间、地点、内容、路线、所需经费及开支渠道等，按管理权限报上级主管部门和市委、市政府分管领导批准。局主要负责人出省学习考察须经市委、市政府主要领导审核批准，并事前报市纪委（监察局）备案。
二、增强服务意识，拓展服务领域，建设务实高效的机关。
1、加强自身修养。工作人员要不断增强服务意识、责任意识，坚持把端正服务态度、提高服务质量融入各项工作中。注重仪表仪态，穿着得体大方。接待服务对象热情周到有耐心，符合政策规定的及时帮助落实到位，不符合规定的解释到位，不在自己业务范围内的引导到位。接待过程中使用文明用语，杜绝与服务对象争吵。
2、完善服务内容。
（1）认真落实首问首办负责制。明确首问首办责任人根据不同情形履行的义务、奖惩的办法和责任追究措施；制作《首问首办流程登记表》，对接待受理事项进行详细登记；在各职能岗位实行AB岗工作制；在每个科室门口设立工作人员去向牌，公布工作人员的去向；公开监督投诉电话，主动接受办事群众监督。
（2）认真落实服务承诺制。明确服务承诺内容和工作要求，把服务承诺制的落实情况纳入工作人员年度考核；向社会公开承诺个人岗位职责、服务承诺内容、落实服务措施等，认真推进阳光政务工作；根据岗位职责与每位干部签订《工作人员服务承诺表》和《个人岗位廉政风险点自查及防控承诺表》;严格执行一次性告知制度和限时办结制度，强化干部服务意识，提高服务水平。
（3）严格执行工作落实和督促检查责任制。成立工作落实和督促检查小组，健全督促检查机制；建立交办反馈机制，对督查中发现的问题以《督查整改通知书》的形式交办给相关责任科室单位和责任人进行限时整改，并及时将整改情况反馈给工作落实和督促检查小组；建立健全工作考核评价机制，把工作落实情况以及开展督促检查情况纳入干部年度考核评价体系。
三、做实常规工作，做深创新举措，建设生动活泼的机关。
按照县委“践行群众观、提升执行力”的总要求，以我局2013年“十八大精神引领我”主题实践活动为契机，依照十八大对人力社保工作提出的新要求、新任务，改革创新、强化执行，建设有生机有活力的机关。
1、扎实开展重点课题调研活动。围绕十八大报告对人力社保工作提出的 “推动实现更高质量的就业”、“统筹推进城乡社会保障体系建设”、“坚持党管人才原则，把各方面优秀人才集聚到党和国家事业中来”、“深化干部人事制度改革，建设高素质执政骨干队伍”、“千方百计增加居民收入”和“构建和谐劳动关系”六点新要求，结合我县人力社保工作实际精心选题、深入调研，撰写出有内容、有深度、有思考、 ……（未完，全文共3585字，当前仅显示1810字，请阅读下面提示信息。收藏《关于进一步加强和改进机关作风建设的实施意见》）