关于职工培训的调研

目录/提纲：……
一、背景
二、指导思想
三、重要意义
四、先进经验
（一）搭建培训平台，为职工提供展示和提升的舞台
1、团拜会
2、信息平台
3、课题调研
4、每周五的定时培训
5、税收宣传
6、计算机专项培训
7、网络考试平台
8、业务考试、能级考试
9、体能素质培训
（二）落实“五位一体”税收征管模式，开展实战式培训
（三）结合新政策、新文件，开展“适时”培训
（四）扎身工作，边做边学
1、“一带二”的培训模式
2、“面谈式”培训
3、“任务式”培训
4、积极配合省、市局的培训计划
六、下步培训工作计划
（一）培训需求分析
（二）培训工作的总体目标
1、基本扫除“机盲”
（三）培训设计和实施
（四）促进培训工作顺利开展的保障措施
1、组织保障
2、经费保障
3、制度保障
4、人力、物力保障
5、技术保障
（五）奖惩机制
1、物质奖励
2、提拔
3、评先选优
（六）培训评估
……
关于职工培训的调研

一、背景
为进一步促进贵州经济社会又好又快发展，全面缩小贵州发展与全国的差距，2012年1月12日国务院发布了《国务院关于进一步促进贵州经济社会又好又快发展的若干意见》国发〔2012〕2号文件。该文件从发展的各个方面对贵州经济进行了全面的规划。在这样的大背景下，贵州省紧紧抓住深入实施西部大开发战略的历史机遇，以加速发展、加快转型、推动跨越为主基调，大力实施工业强省和城镇化带动战略，确定2012年全省工作的目标之一为构建“三大工程”，其中“培训工程”为“三大工程”之首。地方税务局作为一个执法部门，涉及到的税收政策、法规较多，为适应经济发展的需求，税收政策、法规也经常变动，这需要执法人员及时学习各类文件精神，顺利开展各项税收工作。“培训工程”在税务机关显得尤为重要。现代税收征管方式已由原有的“机械化”管理模式转变为现有的“信息化”管理模式，这就需要税务机关工作人员熟练掌握计算机的操作运用。计算机操作对于年轻同志来说较为简单，但是对于年长的干部来说就比较难，利用“信息化”来收集资料用于税收征管那么也是难上加难。针对这样的情况，县局结合往年培训工作取得的经验，在新时期创新培训工作，以适应新时期税收征管工作的需求。
二、指导思想
以党的十七大五中全会精神、省委十届十次全会精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧
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言表达能力、协调能力等多方面都得到了提升。
2、信息平台。县局鼓励全局职工将工作中的先进经验、优秀做法、工作总结、纳税人需求等征管中遇到的各种信息锤炼出来，分享给全局职工，并通过相应的经费奖励来促进这项工作的顺利开展。要写好一篇信息，需要深入实践仔细观察、查询大量资料、多咨询多分析。2011年县局共编辑信息11期（共183篇），其中市局选登30篇，省局选登10篇，韩超同志还被省局授为“政务信息2011年度先进个人”称号。
3、课题调研。县局对课题调研这项工作采取“自行报送+定量安排”相结合的方式进行开展。局内从2010年开始对课题调研专项拨款奖励优秀课题获得者。激励机制的出台激发了全体干部职工的创作热情，2010年县局职工共创作了调研文章13篇，其中有4篇被遵义市地方税务局选登在《遵义地税》上。课题调研的开展，干部职工扎身实际，不仅巩固了自身的业务知识，同时通过提炼工作中的亮点，不断地提升了自身的工作水平。
4、每周五的定时培训。从2008年开始，县局每周五早上8:00至9：00是固定的学习时间，局内干部职工都要参加。周五的固定学习采取“政治+业务”的培训模式。税政股、征管股轮流进行税收业务、政策理论、法律法规方面的培训；人教股、监察室、办公室负责时事新闻、政治理论、党风廉政等方面的培训。周五的定时培训时时警惕着干部职工的神经，绷紧“廉政”这根弦不能松；同时，认真领悟学习上级政策文件精神，促进税收征收管理顺利开展。
5、税收宣传。每年的四月份为税收宣传月，县局每年年初就开始筹划税收宣传工作。总体来说，分为四个阶段，即为项目筹划阶段、安排部署阶段、项目落实阶段、总结归纳阶段。项目筹划阶段尤为重要，要做好一个项目，那么就要先选好一个项目，这个阶段，需要干部职工出很多新点子，经过论证，选出一个最合理的方案。后面三个阶段的成功与否在于整个队伍的行动力和执行力。税收宣传项目连续三年在全省奖，2009年获得省局二等奖、市局一等奖；2010年获得省局三等奖、市局二等奖；2011年获得市局二等奖。通过税收宣传，不仅让城乡居民了解到相应的税法知识，同时也丰富了干部职工自身的法律知识。
6、计算机专项培训。根据对计算机操练的熟练程度将计算机培训分为两个层次。第一个层次是针对计算机操练较为生疏的年龄稍长的干部，实施持续四个月的基础操作培训，做到基本能够利用电脑制作表格、文档，及简单操作OA系统、MIS系统。第二个层次是针对计算机操作熟练的干部，实施新系统的学习和操作，做到能够熟练利用系统收集、整理数据，查询纳税人的纳税动态，处理各类业务等。在2011年县局征管股股长被市局抽到省局作为新版MIS系统上线的师资力量进行培训。
7、网络考试平台。从2010年开始，县局在内部网络上创建了一个网络考试、学习平台，通过这个平台，每个干部职工都可以上网学习。县局规定信息中心每月挂1套综合练习试题在网络上，由干部职工自行做题，每季抽考一次，抽考的题从每季所出的3套练习题中产生。干部职工自学情况以及考试情况纳入该部门的季度考核。
8、业务考试、能级考试。县局每年都要举行一次业务考试，针对助征员还有一次能级考试。业务考试成绩的好坏直接和奖励挂钩。能级考试将助征员分为三个等级，根据评定级次发放每月的能级工资。
9、体能素质培训。为提高全局干部职工的身体素质，增强集体凝聚力，加强干部职工之间的沟通，组织全县地税系统干部职工举办“职工运动会”。
（二）落实“五位一体”税收征管模式，开展实战式培训
“五位一体”指的是税收分析、税源管理、税务稽查、纳税评估、效能监督。县局每个季度都要开展“稽查联系会”、“纳税评估会”、和“税收分析会”。这三个会议都需要做大量的准备工作。通过“稽查联系会”，针对重点稽查对象，对某一行业（或某一特定企业）进行深入调查，运用科学手段，结合统计学查找该行业的异常指标，来查处税收违法行为，保障税收收入，维护税收秩序，促进依法纳税，保证税法的实施；通过纳税评估，根据纳税人的各种纳税申报资料和日常税收征管资料，运用信息化手段，对纳税人的纳税情况进行审核、分析，对纳税人依法履行纳税义务的准确程度进行综合评定，督促纳税人自查自纠，及时发现、纠正和处理纳税行为中的错误和异常申报问题；通过税收分析，对一定时期内的税收收入与经济指标比例关系及其影响因素进行分析，及时发现征管中存在的问题，推进科学化、精细化管理，全面了解税源底数及其潜力，查找管理薄弱环节，有的放矢的加大管理力度，提高管理水平，增加税收收入。通过开展“五位一体”税收征收管理工作，县局职工深入实践，将理论和实际相结合，取得了很多实战经验，也自觉学习了不少法律、法规、政策及数据的运算和处理方法。
（三）结合新政策、新文件，开展“ ……（未完，全文共7248字，当前仅显示2545字，请阅读下面提示信息。收藏《关于职工培训的调研》）