目录/提纲:……
一、背景与起因
二、做法与经验
1、走访“送安全”
2、走访“送服务”
一是服务涉警家庭
二是服务特殊_
三是服务困难群众
3、走访“送满意”
三、成效与反响
……
“走访送”活动:警民和谐关系的润滑剂
——市公安局党的群众路线教育实践活动典型材料
一、背景与起因
市公安局党委理性分析近年来全市治安特点和群众安全感调查情况,针对影响群众安全感的居家安全等突出问题,以宣传安全防范知识、实施家庭安全评估、消除家庭防范漏洞、提高群众防范能力为重点,在全市范围内组织开展了“走千家访万户送安全”活动,进一步提升了群众安全感和满意度。
二、做法与经验
1.走访“送安全”。以“
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众排忧解难。一是服务涉警家庭。对发生违法犯罪警情的家庭,在5个工作日内上门回访一次;对发生交通、消防等事故类警情的家庭,在7个工作日内上门回访一次;对发生纠纷、矛盾类警情的家庭,在10个工作日内上门回访一次;发生其他警情的家庭,在20个工作日内上门走访一次,重点宣传防范知识,传授防范技能,帮助解决问题。二是服务特殊_。针对“两劳”释放人员、失足青少年和涉wen人员、重点上访人员等特殊_及其家庭,通过潜移默化的启发引导、说服教育和行动感化,把他们的政治立场、思想感情拉到正确轨道上来。三是服务困难群众。针对低收入困难群众、“空巢老人”、“三失”(失学、失业、失管)青少年和服刑在教人员的未成年子女等需要帮扶的家庭,积极协调相关职能部门为他们解决实际困难,传递党和政府的关怀温暖。
3.走访“送满意”。深入开展群众生活大体验等“五大活动”,深化“警民恳谈日”等12项重点工程,提升服务质效,促进警民和谐。坚持把群众的评价作为检验公安工作的重要标尺,建立群众工作考核奖惩机制,适时组织开展群众满意度测评活动,委托第三方对活动开展情况和群众安全感、满意度进行电话问卷调查,广泛征求群众意见、科学评估工作成效、有针对性地改进工作,逐步形成民意导向警务运行机制、工作评价机制和奖惩激励机制。
三、成效与反响
市公安局“走千家、访万户、送安全”活动,构建了“民有所想、我有所谋,民有所呼、我有所应,民有所求、我有所为”的公安群众工作新格局。目前,“走访送”活动已成为公安部门密切警民关系、强化警务服务、保障民生安全的一项常态化机制,入选“第二届全国加强和创新社会管理优秀案例”。2013年,累计走访群众家庭15.3万余户,整改安全隐患3000余 ……(未完,全文共1467字,当前仅显示933字,请阅读下面提示信息。
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