税务系统“便民办税春风行动”群众路线活动简报

**市地税局开展“便民办税春风行动” 深入推进群众路线教育实践活动
税务系统群众路线或者便民办税春风行动方面的简报

近日，**市地税局在全市地税系统组织开展“便民办税春风行动”，坚持“最大程度便利纳税人、最大限度规范税务人”的理念，紧扣第二批教育
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办税人员着装、仪容举止、文明用语等行为，持续推进窗口服务的规范化。
二是强化数据应用，提升服务信息化。组织骨干人员对各级地税机关、各相关部门要求纳税人报送的涉税资料进行全面调查和清理，摸清核实底数，制作报送目录清单，并通过办税服务厅、税务网站、地税微博、QQ纳税服务群、《办税服务指南》、《纳税服务专刊》等进行公告。依托征管信息系统，对纳税人报送资料一次性告知、一次性录入、多次使用，切实解决纳税人涉税资料多次报送、重复报送问题，减轻办税负担。
三是优化办税流程，提升服务标准化。对分散在各级税务部门、业务信息系统中显性及隐性的业务流程进行梳理，逐一查找政策依据，对上级已经明确取消或者下放权限的事项，及时提出改进和优化相关业务流程的建议。在此基础上，积极研究扩大免填单和预填单的范围，减轻纳税人表单填写负担。开展办税业务培训，确保政策执行口径、涉税咨询答复、纳税辅导等标准统一，有效解决不同窗口单位之间、不同岗位人员之间服务水平不均衡问题。
四是强化岗位职责，提升服务集约化。推 ……（未完，全文共929字，当前仅显示591字，请阅读下面提示信息。收藏《税务系统“便民办税春风行动”群众路线活动简报》）