区政务公开中心2014年度半年工作总计及下半年工作计划

目录/提纲：……
一、深入开展“党的群众路线教育实践活动”
二、继续深化行政审批制度改革，政务环境进一步优化
三、强抓政务大厅建设，政务服务质量进一步提高
四、深化政府信息公开，公开范围进一步扩大
一是编制2013年度政府信息公开年度报告，并在政府门户网站上及时发布
五、规范乡镇政务服务，基层服务网络进一步健全
一是指导、督促全区乡镇（街道）政务服务分中心建设和办事公开服务
六、加快推进网上政务服务及电子监察系统应用，着力规范权力运行
七、下半年工作计划
（一）促进基层服务平台标准化建设，着力构建三级政务服务体系
（二）强化监督检查，着力健全工作机制
1、中心为窗口服务
二是加强后勤保障
2、窗口为群众服务
……
区政务公开中心2014年度半年工作总计及下半年工作计划

开年以来，在区委、区政府的正确领导下，在各窗口单位大力支持和窗口工作人员共同努力下，区政务公开中心紧紧围绕“便民、诚信、快捷、廉政、高效”的服务宗旨，以深入开展“党的群众路线教育实践活动”为契机，以优化政务发展环境为目标，以提高工作效能、提升服务质量为抓手，认真扎实开展政务服务各项工作。现将上半年主要工作情况总结如下：
一、深入开展“党的群众路线教育实践活动”
自全区开展活动以来，中心按照活动要求，及时召开了动员会，成立了活动领导小组，加强对此项工作的领导。制定了《永定区政务公开中心深入开展党的群众路线教育实践活动实施方案》，从活动的组织、形式、方式、步骤等方面，对此活动进行了具体明确，确保活动有序、扎实的开展。与此同时，我中心结合工作实际，以“为民务实清廉”为主题，以“双服务”活动为载体（即“中心”为窗口服务、窗口为群众服务）
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素质，树立形象意识、责任意识和服务意识，促进工作作风不断转变。三是坚持每季度通报、每月例会讲评等制度，积极开展“红旗窗口”、“标兵示范岗”、“党员示范岗”和“学雷锋示范岗”评选活动。今年上半年共评出“红旗窗口”2个、“标兵示范岗”3个。共受理各类行政审批事项16773件，办结16773件，办结率100%。接待企业和群众各种咨询2410余人次、预约服务17人次、上门服务19件，有效的营造了优质的服务氛围。
四、深化政府信息公开，公开范围进一步扩大
一是编制2013年度政府信息公开年度报告，并在政府门户网站上及时发布。二是及时公开政府信息，全区上半年主动公开信息3107条，网上咨询11075条，全文电子化1905条，现场咨询17348人次，电话咨询9835人次，网站访问量154570人次。三是在政府门户网站上设立了政府信息公开专栏和重点领域信息公开专栏，按照“公开为原则，不公开为例外”的要求，大力推进政府信息公开。特别行政审批、财政预算决算和“三公”经费、保障性住房、食品药品安全、环境保护、安全生产、价格和收费、征地拆迁、以教育为重点的公共企事业单位等九大重点领域的信息公开。要求各单位明确一名分管领导及一名信息公开专职人员，及时报送、更新有关信息，确保政务公开工作落到实处。
五、规范乡镇政务服务，基层服务网络进一步健全
一是指导、督促全区乡镇（街道）政务服务分中心建设和办事公开服务。今年6月，按照“五有六上墙”及“十个一”标准，中心对全区各乡镇（街道）政务服务大厅进行了指导，要求包括计生、国土、林业、民政、劳动保障、财政、水利、农机、新农合等职能站所，按要求全面进办事大厅，真正方便基层群众办事。二是推进乡镇政务公开工作重心下移，将便民利民服务延伸到村居（社区），将乡镇政务服务平台建设与群众工作站的建立有机结合，纳入群众工作指导员的职责范畴，制定了“便民服务手册”和“群众工作指导员代办制度”。同时，将政务公开工作延伸到村（社区）和居民小组，对村（社区）和居民小组的规范管理也起到了一定的促进作用。
六、加快推进网上政务服务及电子监察系统应用，着力规范权力运行
按照省里行政审批事项接入率和办结率100%的总要求，进一步提高网上政务服务及电子监察系统应用程度，加强与政府督查室、区监察局和电子政务办的衔接与配合，对全区51家具有行政审批和服务职能的单位加强业务培训、服务指导和监督考核，督促各部门将办理的行政审批及公共服务事项全部纳入系统运行，全程接受社会监督。确保已接入系统的单位不退出，工作不懈怠，操作熟练，台帐规范，办结率达100%。截止目前为止，全区网上累计办件3795件，办结3795件。基本实现虚拟大厅与政务大厅同步运转，进一步规范行政审批权力公开透明运行。
在看到成绩的同时，我们也清醒认识到，政务公开和政务服务水平与上级要求相比，与人民群众的期盼相比仍有很大差距，服务效力和服务水平有待进一步提高。
七、下半年工作计划
（一）促进基层服务平台标准化建设，着力构建三级政务服务体系
坚持把方便基层群众办事作为政务服务的出发点和落脚点，按照上级要求，推进政务服务工作向基层延伸。统一规范乡镇（街道）政务服务中心的名称、场所标识、场地标准、进驻部门、办理事项和运行模式，积极向领导搞好汇报，加大财政投入力度，解决部分乡 ……（未完，全文共3537字，当前仅显示1787字，请阅读下面提示信息。收藏《区政务公开中心2014年度半年工作总计及下半年工作计划》）