政务服务中心领导班子群众路线教育实践活动整改落实方案

目录/提纲：……
一、整改落实的指导思想
二、整改落实的工作要求
三、需整改的问题及原因
（一）需整改的问题
（二）问题存在的原因
3、业务能力有待提高
四、整改落实的项目和措施
五、保障措施
……
政务服务中心领导班子群众路线教育实践活动整改落实方案

根据中央、省、市、县党委关于党的群众路线教育实践活动的总体部署，政务中心党组主要从学习教育和听取意见、查摆问题和开展批评、整改落实和建章立制三个环节扎实抓好工作，把聚焦形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风（以下简称“四风”）突出问题作为切入点，边查边改，立足整改。针对在党的群众路线教育实践活动中征集、查摆出来 “四风”方面的问题进行深入讨论研究，制定如下整改落实方案。

一、整改落实的指导思想

高举中国特色社会主义伟大旗帜，坚持以马克思列宁主义、_思想、_理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，紧紧围绕保持党的先进性和纯洁性，以为民务实清廉为主要内容，切实加强全体党员马克思主义群众观点和党的群众路线教育，把贯彻落实中央“八项规定”、省委省政府“十项规定”、市委市政府“十一项规定”和县委县政府“十三项规定”的精神作为切入点，针对“四风”存在的问题，解决形式主义上工作不实的问题，解决官僚主义上对人民群众利益不维护不作为的问题，克服享乐主义
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；在了解和帮助职工解决实际问题和困难上，调查研究方式、手段不够科学，正确研判和解决问题有待加强；办理等待时间长。三是存在享乐主义，怕吃苦，贪图安逸，工作安于现状，缺乏新动力，仅仅满足于应付常规工作，对行业知识和专业技能培训缺乏钻研；工作作风散漫，不思进取，办事拖拉推诿，群众意识不强；不守纪律，迟到早退，在岗不敬业，上班混日子。四是存在奢靡之风，中心监管不严，中心党员干部的风险意识、防范意识、纪律观念不强；窗口执行纪律规定不严，廉洁自律标准不高；缺乏节约意识，水、电、纸浪费大；接待办事群众咨询业务、办理有关事项时，不够热情、不够耐心、不够及时，不能完全做到起立相迎、让座送水、耐心解释、出谋相助、及时办理，对领导和普通群众，对熟人和生人两种态度，区别对待。

（二）问题存在的原因

　1、思想认识不到位。窗口人员普遍反映的问题之一是对党员的义务、理想信念还缺乏深刻理解，党的宗旨意识和观念还不强，缺乏群众意识。日常生活、学习、工作中很少将自我发展置身于党和人民的发展需要之中，思想观念还没有上升到全心全意为人民服务的高度。

2、创新意识薄弱。工作过多拘泥于条条框框，缺乏开拓意识；过多拘泥于领导交办的具体工作，缺乏主动意识；过多拘泥于已有的方法措施，缺少新思路；过多拘泥于坐办公室，缺少实际调研。

3、业务能力有待提高。作为服务群众的第一阵地，部分同志存在不思进取，安于现状的心态，服务意识淡薄。多数同志在缺乏实践经验的前提下，知识结构有待更新，服务基层的能力和水平有待进一步提高。

四、整改落实的项目和措施

整改方案针对在“四风”方面存在的问题提出四个整改项目、九项整改措施。

第一整改项目：形成高素质、高要求的领导班子。

整改措施1：科学制定学习计划，营造学习氛围。继续完善并坚持我中心干部职工学习教育培训制度，加大学习培训力度，把“我要学”的自觉性和“要我学”的强制性有机结合起来，增强学习的“内动力”，注重理论联系实际。班子成员要带头参加集体学习，进一步营造浓厚的学习氛围，增强干部职工学习的主动性和积极性。

责任领导：**

整改期限：2014年4月30日

整改措施2：创新学习形式。通过采取定期和不定期、集体学习和个人自学、专题讲座和实地参观相结合的形式，进一步加强对法律法规、业务技能、党性修养等方面的培训，力求学习形式多样化，学习效果显著化。

责任领导：**

整改期限：2014年5月10日

第二整改项目：形成团结、和谐、有战斗力的领导班子。

整改措施3：放低姿态，主动关心中心工作人员及窗口人员的生活和工作状态。领导干部要放低姿态，做到在工作上严要求，在生活中重关怀，定期开展谈心谈话，多关心职工生活，积极帮助指导，解决其后顾之忧，凝聚合力全心干事。

责任领导：**

整改期限：2014年5月10日

整改措施4：优化领导班子分工。优化领导班子结构，发挥班子整体功能是保证各项工作顺利开展的前提，也是实现各项工作上台阶上水平的重要保证。按照“提高素质，优化结构，改进作风，增强团结”的思路，以建设“学习型组织、创新型团队、实干型集体、廉洁型班子”为目标，进行有益的探索和实践，优化领导班子的配备，形成班子成员年龄、经历、专长、性格互补的合理结构，增强班子整体功能和合力，实现班子成员的最佳智能结合。优化领导分工重点在业务领域，对中心管理区域进行认真梳理，合理划分，根据班子成员的专长、性格、经历等综合因素，安排合适的人员分管相应工作，充分发挥其最大才能，争取做到在管理上无重叠、无空缺，有利于协调、配合。

责任领导：**

整改期限：2014年5月20日

第三整改项目：形成勤政、务实、为民的领导班子。

整改措施5：提高认识。要强化宗旨意识，充分认识到 ……（未完，全文共4098字，当前仅显示2070字，请阅读下面提示信息。收藏《政务服务中心领导班子群众路线教育实践活动整改落实方案》）