市行政审批办公室工作总结

目录/提纲：……
一、审批服务和公共资源交易又上新台阶
（一）树立了发展环境就是生产力的观念
（二）把审批服务和便民服务有机结合在一起
（三）把建设新的政务服务中心工作摆上日程
（四）强化值班带班制度，提高服务质量和审批效率
（五）强化集中登记工作，审批服务管理又上台阶
（六）公共资源交易管理制度齐备，工作有章可循
二、存在问题
（二）部门职能归并工作不到位
（四）市、乡镇（街）、村（社区）三级联动机制尚未建立
三、明年工作安排
1、高起点建设新的政务服务中心
二是加强信息化建设和行政审批实时监察系统建设
2、加强服务中心管理，围绕项目、企业、市民，提高服务质量
……
市行政审批管理办公室2014年度工作总结

一年来，市行政审批管理办公室认真按照市委、市政府的工作部署，千方百计地提高行政审批服务水平，提高办事效率，建设服务型政府，进一步理顺行政审批管理_，深入研究了审批服务、公共资源交易工作中存在的问题，加大了审批项目、审批收费的清理、规范力度，简化、优化了企业设立审批流程，取得了较好的成绩。

一、审批服务和公共资源交易又上新台阶

（一）树立了发展环境就是生产力的观念。结合市委、市政府的中心工作开展审批服务工作，把思想统一到为新民经济发展提供优质服务上来，切实开展好“四个一”活动，大力营造“我是中心人，发展我有责”服务氛围，变要我审批为我要服务。大多数职能部门的行政审批事项进入服务中心。实行首问责任制
……（新文秘网https://www.wm114.cn省略527字，正式会员可完整阅读）……　
工作人员在大厅作服务引导，帮助引导企业办事办理相关审批事项；加强了集中登记和管理工作，扩大了“民主管理小组”的管理范畴，强化后勤保障，开展了共产党员先锋岗和共产党员示范岗评选活动。让窗口工作人员工作舒心，服务对象办事顺心。

（五）强化集中登记工作，审批服务管理又上台阶。今年为进一步提高审批效率，规范审批流程，根据沈阳市审批办关于审批工作的规定，开展了审批事项登记工作，为把这项工作做好，科室人员专程到沈阳市审批服务中心学习，同时要求各窗口认真按照相关审批事项的审批时限要求及时受理、办结。集中登记事项4090件。

（六）公共资源交易管理制度齐备，工作有章可循。先后制定了《新民市公共资源交易中心工作人员管理制度》、《新民市交易中心评标区管理规定》、《新民市招标代理机构进场交易管理办法》等规章制度。公共资源交易进展顺利。各中心交易项目179项，交易额24.29亿元。

二、存在问题

（一）服务中心场地狭小，只能容纳部分窗口单位在中心办公，出现了现在的“两轨制”和“多中心”现象。

（二）部门职能归并工作不到位。个别单位领导对职能归并工作不够重视，把行政管理工作仅仅停留在行政审批上，科室之间的职能还未理顺，存在着交叉现象。

（三）公共资源交易没有确立“一委、一办、一中心”管理_，管理办公室处于“虚设虚置”状态。

（四）市、乡镇（街）、村（社区）三级联动机制尚未建立。

三、明年工作安排

认真贯彻落实中共辽宁省委办公厅、辽宁省人民政府办公厅《关于进一步规范市、县公共行政服务中心建设工作的意见》和沈阳市即将出台的工作方案，围绕服务经济发展大局，以建设服务型政府为着眼点，全面提升市审批服务中心执行能力、服务能力、创新能力和发展能力，为建设幸福新民做出新的贡献。

重点抓好以下几方面工作：

1、高起点建设新的政务服务中心。抓住新建中心的契机，借鉴省内外先进县（市）的成功模式，把中心建设省内一流的综合性政务服务平台。一是对行政审批管理系统软硬件进行升级，形成集行政审批服务事项办理、申请受理和在线咨询于一体的行政服务网络。二是加强信息化建设和行政审批实时监察系统建设。三是进一步清理、削减行政审批项目，进一步简化审批程序、优化审批流程、缩短审批时限、明确收费标准和收费依据。进一步理顺市、县、乡级服务中心的关系，更好地发挥服务中心的“便民、高效、廉洁、规范”作用。

2、加强服务中心管理，围绕项目、企业、市民，提高服务质量。按照“谁审批谁进中心”原则，重新确定进驻新的行政服务中心的部门和事项，并做到“应进必进”，真正做到事项集中到位、人员进驻到位、充分授权到位。实行“一个窗口受理 ……（未完，全文共2327字，当前仅显示1479字，请阅读下面提示信息。收藏《市行政审批办公室工作总结》）