2014年xx镇群众工作方案

目录/提纲：……
一、目标要求
二、重点工作
（一）全面推行“三项制度”
1、推行便民服务联系卡制度
2、推行民意诉求督办制度
3、推行群众事务代办代理制度
（二）创新实施“三大工程”
1、实施移动“便民信息直通车”工程
2、实施示范点创建工程
3、实施群众工作“三基”工程
（三）引领开展“三大活动”
1、开展“为民务实转作风、联系群众增感情”主题月活动
2、开展群众路线教育实践活动
3、开展群众工作“三评选”活动
三、人员安排
四、有关要求
（一）高度重视，加强领导
（二）明确任务，严肃纪律
……
2014年**镇群众工作方案
　　　
为认真贯彻落实党的十八精神，进一步加强和规范全镇群众工作，推进群众工作制度化、规范化建设，结合本镇实际，特制定以下方案：
一、目标要求
以党的十八大精神为指导, 深入贯彻落实群众路线教育实践活动，进一步促进群众工作制度化、规范化和常态化。着重为群众办实事、解难题，着力提高服务群众的质量和水平，加强和创新社会管理，加强和改进干部作风，实现“三个提升”（即提升服务群众的能力、提升群众满意度、提升群众幸福指数）的目标。
二、重点工作
（一）全面推行“三项制度”
1、推行便民服务联系卡制度。各群众工作组根据实际设计便民服务联系卡和便民服务联系册。联系卡的内容包括乡镇（街道）机关干部和群众工作组成员的姓名、职务、联系方式；联系册的内容包括乡情介绍、各部门办事流程、
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在2014年4月底前全面建成**镇移动“便民信息直通车”，及时、准确地将全镇惠农补贴“一卡通”、新型农村养老保险、新型农村合作医疗等民生工程和“为民务实清廉”群众路线教育主题实践活动相关便民服务信息直接免费发送给全镇广大群众，方便广大群众查询和监督，实现“信惠于民、信服于民”的目标。
2、实施示范点创建工程。群众工作将以“点上出经验，面上求突破”为总体要求，坚持领导重点联系、工作重点指导、政策重点扶持相结合，把群众工作示范点创建、新农村建设和扶贫开发示范点相统一，在资五路、*043等主要交通要道打造一批示范性好、带动性强的群众工作示范点，其中区级3个、镇级10个。在年底将进行示范点的考核验收工作，以示范创建促群众工作全面提升。
3、实施群众工作“三基”工程。群众工作要“抓基层、打基础、苦练基本功”，加强自身建设。坚持把工作重心放在基层，建立起机关干部对基层的感情，真心实意地为基层办实事、解难事、做好事；各群众工作组要提高认识，立足实际，明确工作职责、规范工作流程，做好阵地建设、摸清村（社区）情底细、收集资料、整理台账等工作，为群众工作打好基础；群众工作人员要把懂群众心理、懂群众语言、懂沟通技巧，会化解矛盾、会主动服务、会宣传发动等“三懂三会”作为群众工作者的基本功，着力练就群众工作的硬功夫。
（三）引领开展“三大活动”
1、开展“为民务实转作风、联系群众增感情”主题月活动。3月6日开始，在全镇开展为期一个月的“为民务实转作风，联系群众增感情”作风建设主题月活动。以大走访活动为载体，实行所有镇领导联系服务村，至少深入走访联系村8次；每名群众工作组成员必须联系服务1名困难群众，活动月内群众工作组成员每个星期一、星期二，驻村干部星期一至星期五必须到村（社区）配合群众工作组成员进行走访、召开座谈会、发放征求意见卡，认真了解社情民意，收集群众意见和建议，并建立台账。在活动期间，每个群众工作组要为群众办理一件实事、解决一个难题、撰写一篇民情日记，密切党群干群关系，协助党委政府为两会期间做好_工作。
2、开展群众路线教育实践活动。组织广大干部群众认真学习贯彻党的十八大精神，把思想和行动统一到中央、省委和市委部署要求上来，形成强大精神动力。在集中学习基础上，进行民情体验，面对面听取群众意见，查找思想、工作、作风等方面存在的差距，并撰写群众教育分析检查报告，谈认识、找差距、查原因、抓整改，逐步形成群众路线教育长效机制。
3、开展群众工作“三评选”活动。在去年评选的基础上，今年将进一步完善群众工作管理办法，规范评优激励机制，建设一支高素质的群众工作队伍，开展 “优秀服务之星”、“优秀为民服务窗口”、“优秀民情日记”等“三评选”活动。
三、人员安排
全镇从76个镇干部中抽调35名干部作为工作队员,组建充实18个村（社区）群众工作组。组长由各区直单位党政“一把手”或副科以上干部担任 (见附件《**镇2014年群 ……（未完，全文共2492字，当前仅显示1584字，请阅读下面提示信息。收藏《2014年**镇群众工作方案》）